Denne artikkelen forklarer hvordan man legger til en pasient til en eksisterende helseplan i Provet. Det omfatter valg av oppdragsgiver og pasient ved valg av helseplan, angivelse av valgmuligheter for fornyelse og betaling samt aktivering av abonnementskontrakten. Du kan starte denne prosessen fra Oppføringer > Helsesplan -fanen eller klienten/pasientsiden.
-
Gå til Dokumentasjon > Helseplan -fanen (navnet på fanen kan være forskjellig avhengig av innstillingene) og velg + Ny abonnement øverst i høyre hjørne av siden. På abonnementsiden velger du Kunde og Pasient. Du kan også starte fra kunde- og pasientsiden ved å velge + Opprett ny > Helseplan. I dette tilfellet er kunden og pasienten forhåndsutfylt for det nye abonnementet.
-
Velg helseplanen du vil legge til pasienten i, fra nedtrekkslisten Helseplan.
-
Hvis du velger Filtrert, inneholder listen de helseplanene som har arts-, vekt- eller aldersgrenser som samsvarer med den valgte pasienten. Alle viser alle tilgjengelige helseplaner.
-
Hvis kunden har andre aktive helseplaner og har rett til rabatt for nye planer, vises rabattinformasjonen på abonnementssiden for helseplanen. Denne rabatten kan fjernes manuelt om nødvendig før pasienten legges til i helseplanen.
Standardalternativet for Forny plan er angitt i helseplanalternativer, men du kan endre det. Du kan også endre fornyelsesalternativet senere.
Merk at kunder ikke får automatiske påminnelser når helseplanabonnementet deres avsluttes. Hvis du vil at en kunde skal få en påminnelse, må du opprette påminnelsen manuelt.
Fra Neste plan kan du også velge et annet abonnement for fornyelse, for eksempel for å fortsette med et abonnement for voksne hunder etter at et valpeabonnement utløper.
-
Fakturadato: Fakturadatoen arves fra malene for helseplan. Du kan endre den her hvis nødvendig. Etter at abonnementet er opprettet, kan ikke fakturadatoen endres.
-
Overførbar til en annen avdeling: Velg om helseplan-abonnementet kan overføres til en annen klinikk.
Hvilke betalingsalternativer som er tilgjengelige, avhenger av dine helseplaninnstillinger. Hvis mer enn ett alternativ er tilgjengelig, velger du det du vil bruke, og deretter velger du Neste steg for å fortsette.
Følgende alternativer kan være tilgjengelige:
-
spesifiseres ikke: Provet oppretter ikke fakturaer som er relatert til helseplanen. Din klinikk bruker et tredjeparts faktureringssystem eller du genererer fakturaene manuelt.
-
Månedlig fakturering gjennom Provet: Provet genererer automatisk og sender en faktura via e-post til kunden hver 30. dag fra og med datoen for signering av kontrakten.
-
Kontraktsperiode som forskuddsbetaling: Kundene betaler hele kontraktsbeløpet på forhånd og vil ikke motta månedlige fakturaer.
-
Månedlig gjentakende betalinger gjennom Provet Betal: Samme som 'Månedlig fakturering gjennom Provet', men betalingene belastes gjennom Provet Lønnsintegrasjon ved hjelp av klientens lagrede betalingsinformasjon . Hvis kunden har mer enn ett kort lagret i filen, velger du hvilket betalingskort de vil bruke for de gjentatte betalingene i helseplanen. Hvis kunden ikke har et lagret betalingskort på fil, du kan legge den til på siden ved å velge + Legg til oppgavelapp. En bekreftet betalingsmåte må være tilgjengelig ved starten av kontrakten, og siden betalingsmetoden på nettet kan bli forsinket, er den ikke kvalifisert.
-
Månedlige gjentakende betalinger gjennom Gravity Payments: Samme som "Månedlig fakturering gjennom Provet", men betalingene belastes gjennom Gravity Payments-integrasjonen ved hjelp av kundens lagrede betalingskortinformasjon. Hvis kunden har mer enn ett kort lagret, velger du betalingskortet de ønsker å bruke til de gjentakende betalingene for helseplanen. Hvis kunden ikke har et lagret betalingskort, kan du lagre et kort fra Gravity Payments-integrasjonssiden når du betaler den første fakturaen for helseplanen etter at abonnementet er aktivert. Gravity Payments-integrasjonen er bare tilgjengelig på det amerikanske markedet.
Merk at hvis du velger 'ikke spesifisert' eller 'månedlig fakturering gjennom Provet', du kan ikke endre betalingsmåten til gjentakende betalinger gjennomProvet Betal eller Gravity Payments midt i abonnementsperioden.
Du kan skrive ut eller sende detaljene i helseplanavtalen til kunden via e-post.
Når kunden har godkjent kontrakten, velger du Merk kontrakten som signert. Abonnementsstatusen blir "Aktiv". Hvis helseplanen inkluderer en førstegangsbetaling, genereres det et direktesalg i en ny fane.
E-signatur
Hvis e-signaturfunksjonen brukes i systemet ditt:
-
Nederst på siden velger du E-signatur og bekrefter abonnementet. Abonnementet lagres, og statusen blir "Søkt om". Hvis helseplanabonnementet inkluderer en førstegangsbetaling, genereres det et direktesalg i en egen fane. Abonnementssiden forblir åpen i en annen fane.
-
På abonnementssiden velger du E-signatur under sidetittelen.
-
I dialogen Be om en elektronisk signatur velger du alternativet for signatur:
-
Du kan sende en signaturforespørsel til kunden via e-post eller SMS. Meldingen vil inneholde en lenke til kontraktssiden der de kan signere den.
-
Alternativt kan du velge Generer PIN-kode. Kunden kan bruke PIN-koden til å logge inn på signatursiden og bruke klinikkens enhet til å signere dokumentet.
-
-
I feltet Gydighetstid for signaturforespørsel (minutter) kan du redigere standardtiden for hvor lenge signaturforespørselen skal være gyldig.
-
Du kan legge til en tilleggsmelding i e-postmeldingen som inneholder signaturlenken.
-
Velg Lagre. Når kunden signerer kontrakten, oppdateres abonnementsstatusen automatisk til "Aktiv". Du kan skrive ut det signerte dokumentet på abonnementssiden.
Oppdatert
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.