Denne artikkelen gir en oversikt over innstillinger og foreløpige oppgaver for helseplaner i Provet. Dette dekker organisasjonsinnstillinger, kliniske innstillinger for plassering, Provet Betal og Tyngdekoordinasjonsoppsett, og hvordan man setter opp gjenstander, rabatter og gjenstandsgrupper til bruk i helseplaner.
Sette opp gjentagende betalinger med Provet Pay
Sette opp gjentagende betalinger med Gravity Payments-integrasjonen
Innstillinger > Organisasjon > "Helseplan" (begrepet er definert i Egendefinert betegnelse, se nedenfor)
Disse innstillingene styrer helseplaner for alle avdelinger (hvis du har mer enn én) i organisasjonen din.
-
Egendefinert betegnelse: Du kan legge til din egen terminologi for "helseplan". Denne betegnelsen vil vises i hele systemet og i alle kundedokumenter.
-
Tillat endring av elementer: Med denne innstillingen kan du velge om elementer som legemidler, utstyr eller fôr kan byttes ut når du bruker dem fra helseplaner under en konsultasjon. Du kan for eksempel tillate at du bytter ut elementer når det er lite på lager. Alternativene inkluderer: aldri, alltid, lav lagerbeholdning eller tomt på lager.
-
Grense for lav lagerbeholding: For alternativet Lav lagerbeholdning for å endre elementer, definerer du grensen i antall pakninger. Hvis et elements lagernivå er under denne grensen, kan elementet endres.
-
Tillat endring av priser: Du kan velge om priser på helseplanelementer skal kunne endres på konsultasjonssiden.
-
Bruk gjeldende elementpriser: Når dette alternativet er valgt, brukes alltid elementprisene som er angitt i elementinnstillingene, og innstillingen Tillat prisendring er deaktivert.
-
Signaturerklæring: Du kan definere en signaturerklæring for kundeabonnementskontraktene. Om feltet er tomt, vil følgende standardtekst bli brukt: "Jeg har bekreftet informasjonen ovenfor og bekrefter at kundeinformasjonen er riktig og gyldig. Ved å signere godtar jeg vilkårene."
-
Rabatter for ekstra planer: Hvis en kunde har mer enn ett kjæledyr som de ønsker å sette på en helseplan, kan du gi rabatt for å ha mer enn ett abonnement. Velg dette alternativet, og angi rabattbeløpet i feltet Rabatt i din valuta (inkludert MVA). Hvis det første aktive abonnementet går over til statusen "bortfalt", mister de andre abonnementene rabatten.
-
Avbestillingsgebyr: Med denne innstillingen kan du angi et standard avbestillingsgebyr (i din valuta, inkludert MVA) for helseabonnementene dine. Gebyret legges til på en avbestillingsfaktura hvis kunden bestemmer seg for å kansellere abonnementet før avtalen utløper. Standard avbestillingsgebyr kan endres når du sier opp en kundes abonnement.
-
Bruk aktiv avdeling for forskuddsbetaling faktura: Når dette alternativet er valgt, mottar den aktive avdelingen forskuddsbetalinger. Hvis dette alternativet ikke er valgt, er det helseplanens hovedklinikk som mottar betalingene.
-
Bruk aktiv avdeling for Provet-betalingsfaktura: Når dette alternativet er valgt, mottar den aktive avdelingen betalinger som er gjort via Provet Pay. Hvis dette alternativet ikke er valgt, mottar helseplanens hovedklinikk betalingen.
-
Prøv mislykkede gjentatte betalinger på nytt automatisk: Gjelder når Provet Pay brukes til månedlig fakturering av helseplaner.
-
Tilgjengelige betalingsmåter: Velg betalingsmåtene du vil vise som alternativer for helseplanabonnementer: Ikke spesifisert, Månedlig fakturering gjennom Provet, Kontraktsperiode som forskuddsbetaling, Månedlige tilbakevendende betalinger gjennom Provet Pay (hvis brukt), Månedlige tilbakevendende betalinger gjennom Gravity Payments (hvis brukt).
-
Deaktiver redigering av fornyelsesinformasjon for abonnementer: Når dette alternativet er valgt, kan ikke brukerne redigere fornyelsesplanen eller velge en plan for fornyelse av abonnementet.
Innstillinger > Avdeling > Helseplan
Disse innstillingene styrer helseplanene for spesifikke avdelinger.
-
Aktiver helseplan: Når dette alternativet er valgt, er helseplanfanen tilgjengelig i Kunder og pasienter.
-
Kompensere elementer automatisk: Når et element som er inkludert i en pasients helseplan legges til direkte i konsultasjonselementene (ikke gjennom helseplandialogen), velges elementet som standard fra helseplanen når denne innstillingen er valgt. Hvis den ikke er valgt, er alternativet for å bruke elementet fra helseplanen tilgjengelig, men er ikke valgt som standard. Vær oppmerksom på følgende:
-
Hvis det brukes en prissamling som inneholder et element fra helseplanen, vises ikke dialogen for å velge om elementet fra helseplanen skal brukes eller ikke. Denne innstillingen styrer om elementet automatisk skal brukes fra helseplanen eller ikke (fungerer bare for prissamlinger uten fastpris).
-
Hvis et element som finnes i en pasients helseplanabonnement, legges til automatisk i en konsultasjon, for eksempel gjennom innstillingen for avtaletype, styrer denne innstillingen om elementet skal tas fra helseplanen eller ikke.
-
-
Send e-postvarsler om mislykkede gjentagende betalinger: Gjelder når Provet Pay brukes til månedlig fakturering av helseplaner.
-
E-posttekst for mislykkede gjentagende betalinger: Du kan legge til en e-posttekst for mislykkede gjentagende betalinger.
Provet Pay kan brukes til månedlig fakturering av en kundes helseplan når et standard betalingskort er lagret i kundens faktureringsinformasjon.
Disse innstillingene styrer hvordan Provet Pay håndterer mislykkede gjentagende helseplanbetalinger.
Innstillinger > Organisasjon > Helseplan:
-
Merk av for Prøv igjen ved feilede faste betalinger automatisk.
-
I Maksimalt antall automatiske nye forsøk legger du til det maksimale antallet ganger du vil at Provet Pay skal prøve betalingen på nytt etter det første mislykkede betalingsforsøket.
-
I Intervall for automatisk forsøk på gjentagelse legger du til antall dager mellom betalingsforsøkene.
-
I Maximum antall automatiske gjenforsøk før plan suspenderes, legger du til antall ganger Provet Pay vil forsøke betalingen på nytt før helseplanen suspenderes. Hvis du ikke legger til en verdi her, suspenderes helseplanen når antallet ganger som er lagt til i Maksimalt antall automatiske forsøk er nådd.
Innstillinger > Avdeling > Helseplan:
-
Send e -postvarsler om mislykkede gjentagende betalinger: Når dette alternativet er valgt, sendes det e-postvarsler til kunden hver gang en Provet Pay-betaling mislykkes.
Gravity Payments-integrasjonen er kun tilgjengelig i USA.
Integrasjonen Gravity Payments kan brukes til månedlig fakturering av en kundes helseplan når et standard betalingskort er lagret i kundens faktureringsinformasjon.
Slik aktiverer du gjentagende betalinger med Gravity Payments-integrasjonen:
-
Gå til Innstillinger > Klinisk lokalisering > Livsplan (en egendefinert betegnelse for funksjonen kan være definert i helseplan-innstillingene)
-
Velg Tillat betaling gjennom Gravity Payments for gjentagende betaling.
To prosedyreelementer er nødvendige for fakturering av helseplaner:
-
Element som brukes til å kompensere for kostnadene for elementene som kunden bruker gjennom helseplanabonnementet
-
Element som brukes til å belaste den månedlige helseplanbetalingen
I tillegg kan et element for avbestillingsgebyr brukes til å fakturere avbestillingsgebyret. Dette elementet er ikke nødvendig, men det kan brukes til å skille avbestillingsgebyret fra andre gebyrer.
Slik setter du opp faktureringselementene:
-
Gå til Elementer > Elementer.
-
Velg Legg til element > Legg til prosedyre.
-
Legg til et beskrivende Navn for prosedyren, f.eks. "Kompensasjon for helseplanelement"/"Månedlig betaling for helseplan"/"Avbestillingsgebyr for helseplan". Ellers er kun MVA-gruppe og kontonummer nødvendig.
-
Velg Lagre.
For å kunne tilby rabatter som en del av helseplanene dine, må du sette opp rabattene på forhånd slik at de kan brukes når du oppretter helseplaner.
-
Gå til Innstillinger > Lister & Maler > Tagger og velg Legg til.
-
Legg til en beskrivende tagg Tekst, f.eks. "Rabatter for helseplaner", velg farger for taggteksten og bakgrunnen, og legg til avdelingen taggen skal være tilgjengelig for.
-
Hvis du vil ha en tagg som bare brukes for helseplaner, velger du alternativet Pasient under Kan brukes og alternativet Helseplan under Brukes kun til. Tagger som bare brukes til helseplaner, legges automatisk til for pasienter som abonnerer på en helseplan som inkluderer taggen, og disse taggene kan ikke legges til eller slettes manuelt.
-
Velg Lagre.
-
Gå til Innstillinger > Lister og maler > Rabatter og velg Legg til under Rabattordninger.
-
Legg til et beskrivende Navn for rabattordningen, f.eks. "Helseplanrabatt", og andre relevante innstillinger, f.eks. rabattprosent og hvilke elementer rabatten tilbys på.
-
Under Til hvem velger du helseplan-taggen du opprettet i 1. Legg til en tagg for rabatter på helseplaner.
-
Velg Lagre.
Du kan bruke elementgrupper til å legge til en gruppe relaterte elementer, for eksempel ormekurer, i en helseplan. Deretter kan du velge riktig element for en pasient fra elementgruppealternativene. Når elementgrupper redigeres, for eksempel ved at et utgått produkt erstattes med et annet, oppdateres alle helseplaner og helseplanabonnementer som inkluderer elementgruppen automatisk.
Notat
Når en helseplan inneholder elementgrupper, avhenger de totale elementkostnadene og besparelsene av hvilke elementer som brukes fra elementgruppene i løpet av abonnementsperioden.
Du finner elementgrupper for helseplan i Innstillinger > Lister og maler > Helseplan under Elementgrupper for helseplan.
Slik legger du til en elementgruppe:
-
Velg Ny. Siden Rediger elementgruppe for helseplan åpnes.
-
Merk av for Kan velges for helseplanmaler for å gjøre elementgruppen tilgjengelig for bruk i helseplaner.
-
Legg til et beskrivende Navn på elementgruppen.
-
Velg elementlisten som du vil søke etter elementer fra.
-
I Antall elementer brukes legger du til det maksimale antallet elementer som en abonnent kan bruke fra elementgruppen, f.eks. to produkter fra et utvalg av hundematprodukter (eller det samme produktet tre ganger). Hvis du ikke ønsker å begrense bruken, velger du Ubegrenset bruk.
-
Under Elementgruppens estimerte verdi velger du hvordan du vil at den totale verdien skal estimeres:
-
Minimum: Beregner den estimerte totalverdien basert på den laveste prisen for elementene i gruppen og verdien i Antall elementer brukes.
-
Gjennomsnitt: Beregner den estimerte totalverdien basert på gjennomsnittsprisen for elementene i gruppen og verdien i Antall elementer brukes.
-
Maksimum: Beregner den estimerte totalverdien basert på den høyeste prisen for elementene i gruppen og verdien i Antall elementer brukes.
-
Fastsatt verdi: Du kan angi en estimert totalverdi manuelt. Hvis du har valgt Ubegrenset bruk, kan du bare velge dette alternativet og legge til din egen estimerte verdi.
-
-
Under Elementer legger du til elementene du vil inkludere i elementgruppen. Du kan søke etter elementer ved hjelp av søkefeltet eller bruke elementknappene.
Når du har lagt til et element i listen, velger du pennknappen på slutten av elementraden for å redigere elementets egenskaper:
-
Mengde: Legg til mengden som en abonnent har lov til å bruke, f.eks. tre poser med kattemat.
-
Pris: Legg til prisen for det enkelte elementet, f.eks. en fôrpose.
-
Mulig å bruke etter at abonnementet er avsluttet: Noen ganger kan en klinikk ønske å gjøre visse elementer tilgjengelige for pasienten selv om abonnementet har utløpt. Hvis pasienten for eksempel bruker en månedlig medisin, men av en eller annen grunn måtte hoppe over en måned, ønsker klinikken å tilby den manglende behandlingen. I dette tilfellet velger du dette alternativet for de månedlige elementene, og angir hvor mange dager elementet kan brukes etter at abonnementet er utløpt.
-
-
Velg Lagre.
I Innstillinger > Lister og maler > Helseplan under Elementgrupper for helseplan velger du pennknappen på elementgrupperaden du ønsker å redigere.
For å deaktivere en elementgruppe slik at den ikke kan brukes i helseplaner, fjerner du merkingen i boksen Active . Elementgruppen er arkivert. For å finne arkiverte elementgrupper. bruk arkivert filter i Settings > Lists & Templatess > Health plan under helseplangruppe. Du kan redigere arkiverte elementgrupper og aktivere dem igjen.
Oppdatert
Kommentarer
0 kommentarer
Artikkelen er stengt for kommentarer.