Avslutt et helseplanabonnement

Denne artikkelen forklarer hvordan du avslutter et abonnement på en helseplan i Provet. Det er spesielt viktig å avslutte abonnementet for pasienter som er merket som avdøde, ettersom aktive abonnementer ikke avsluttes automatisk. Du kan si opp et abonnement fra siden Helseplan. Du lærer hvordan du finner abonnementet på Helseplan-siden, kansellerer abonnementet og genererer en kanselleringsfaktura hvis det er nødvendig.

Finn abonnementet du ønsker å redigere på siden Dokumentasjon > Helseplan (sidenavnet kan være annerledes i Provet).
Velg øyeknappen på slutten av abonnementsraden for å åpne abonnementssiden.
Nederst i høyre hjørne på abonnementssiden velger du Verktøy > Avbryt abonnement. Du kan også begynne med å redigere abonnementsstatusen.
I dialogen Avbryt abonnement velger du årsaken for avbrytelsen og legger til eventuelle merknader.
For å generere en kanselleringsfaktura merker du av for Opprett kanselleringsaktura. Standard avbestillingsgebyr som er angitt i innstillingene, vises i feltet Avbestillingsgebyr, men du kan endre det. Eventuelle fullførte abonnementsbetalinger samt verdien av brukte elementer vises også og brukes til å beregne totalsummen for kanselleringsfakturaen.
Velg Kanseller abonnement. Det genereres et direktesalg for kanselleringen.