Vis og eksporter abonnementslisten for helseplaner

Hvis du vil se klinikkens abonnementer på helseplaner, går du til siden Dokumentasjon > Helseplan (sidenavnet kan være annerledes avhengig av innstillingene). Du kan søke etter abonnementer på helseplaner ved hjelp av det frie søkefeltet eller bruke filtrene til å vise abonnementer etter status og betalingsalternativ.

Helseplanstatusene inkluderer følgende:

Søkt om: Helseplanabonnementet er opprettet, men kontrakten er ennå ikke signert av kunden.
Aktiv: Helseplanabonnementet er signert av kunden, og det er ingen utestående betalinger.
Suspendert: Abonnementet er suspendert på grunn av manglende betaling. Elementer ikan ikke brukes fra helseabonnementet. Når Provet Pay brukes, endres abonnementsstatusen automatisk til statusen "suspendert" når det maksimale antallet nye forsøk som er angitt i helseplaninnstillingene, er nådd. Helseabonnementet aktiveres automatisk igjen når den manglende betalingen er mottatt. Statusen kan også endres til "suspendert" manuelt, for eksempel hvis det brukes et tredjeparts faktureringssystem for betalinger. Når en helseplan suspenderes, suspenderes bare bruken av helseplanelementer; kontrakten forblir gyldig, og automatiske betalinger vil fortsette å bli tatt. For å stoppe betalingene må du kansellere planen.
Bortfalt: Abonnementet er ikke lenger aktivt fordi det har blitt kansellert. Denne statusen kan ikke endres tilbake til aktiv. Merk at et abonnement også kan bli bortfalt hvis et Provet Pay-betalingskort som brukes til gjentatte helseplanbetalinger, slettes, og månedlig fakturering gjennom Provet ikke er mulig. Se mer informasjon om endre eller fjerne et betalingskort for helseplanabonnement.
Avsluttet: Abonnementet har kommet til slutten av kontraktsperioden. Elementer kan ikke brukes fra helseplanen med mindre alternativet "Kan brukes etter at abonnementet er avsluttet" er valgt. Denne statusen kan ikke endres tilbake til aktiv. Vær oppmerksom på at et abonnement på en helseplan ikke automatisk kanselleres når en pasient arkiveres på grunn av dødsfall. Se hvordan du avslutter et helseplanabonnement manuelt.

Hvilke betalingsalternativer som er tilgjengelige, avhenger av helseplaninnstillingene i din cloud. Alternativene kan omfatte:

Ikke spesifisert
Månedlig fakturering
Forskuddsbetaling
Provet Pay
Gravity Payments

Les mer om betalingsalternativene.

Fra Kolonner kan du velge hvilke kolonner som skal inkluderes i listen.

Du kan eksportere utvalgte rader fra listen til Excel. For å velge rader som skal eksporteres, klikker du på radene i listen. En pop-up-meny åpnes nederst på siden. Du kan bruke alternativene i pop-up-menyen til å Velg alle rader på siden eller fortsette å velge rader enkeltvis. Hvis du vil starte radvalget på nytt, velger du Fjern merking. Hvis du vil eksportere radene, velger du Eksport / Skriv ut > Liste over valgte rader.

Se en pasients abonnementsdetaljer

For å åpne en pasients abonnementsside velger du øyeknappen på slutten av abonnementsraden.

På abonnementssiden kan du redigere abonnementet og skrive ut eller sende abonnementsopplysningene på e-post. Du vil også se et varsel hvis kunden er forsinket med betalingen. Merk at så lenge et abonnement på en helseplan har statusen "aktiv", vil forsinkede betalinger ikke hindre bruk av elementer fra helseplanen. For å forhindre bruk av helseplanen i dette tilfellet, endre statusen til helseplanen til "suspendert".

På ulike sider i Provet, for eksempel på konsultasjonssiden og kunde- og pasientsiden, kan du identifisere pasienter som har et aktivt abonnement på en helseplan ved hjelp av helseplan-taggen (angitt i innstillingene) og et blått hjerteikon. Hvis en pasient har mer enn én helseplan, er hjertet lilla. Du kan åpne et sammendrag av en pasients helseplanabonnement fra helseplanhjerteikonet. Abonnementet åpnes i en dialogboks der du kan skrive ut detaljer om abonnementet, sende sammendraget via e-post eller gå til abonnementssiden for å se flere detaljer.