Oversikt over den nye arbeidsflyten for konsultasjoner

Hvis du allerede har tilgang til det nye designet, kan du bytte mellom den gamle og den nye versjonen for å utforske den oppdaterte arbeidsflyten. Velg Utforsk ny versjon-knappen på banneret øverst på konsultasjonssiden for å se den nye konsultasjonssiden. Hvis du ikke har tilgang til det nye oppsettet, vennligst kontakt oss på support@provet.com for å få det satt opp.

Du finner alle frammøtte og aktive timeavtaler under Aktive konsultasjoner på Oversikten. Ved hjelp av filtrene over tabellen kan du for eksempel bare se pasienter som er sjekket inn.

For å åpne en timeavtale, velg stetoskopknappen på slutten av raden ('Gå til konsultasjon').

Du kan også åpne timeavtaler fra timeavtalekalenderen eller fra kunde- og pasientsiden.

Når du åpner en konsultasjon vises kunde- og pasientinformasjonen øverst på siden. I tillegg til navnene viser overskriften viktige kliniske detaljer og interaktive ikoner.

Toppbanneret inkluderer følgende funksjoner:

Kundens telefonnummer og e-postadresse er interaktive. Å velge dem åpner en SMS- eller e-postdialog.

Navigere i konsultasjonssiden

Fanene plassert under kunde- og pasientinformasjonen lar deg navigere mellom de ulike seksjonene i konsultasjonssiden (1).

Bruk fanene under overskriften for å navigere mellom avsnittene på konsultasjonssiden (1), slik som Oversikt, Journaloppføringer, Diagnoser, Laboratorie, Behandlingselementerog Hjemsendelse.

Status for timeavtalen endres automatisk til 'Pågår' når informasjon legges til i konsultasjonen. Du kan også starte konsultasjonen manuelt ved å velge Start konsultasjon nederst (2).

For å redigere generelle konsultasjonsdetaljer kan du åpne Oversikt og velge Rediger (3). Om nødvendig du kan bytte tilbake til den gamle versjonen ved å velge Gå tilbake til gammel versjon oppe i høyre hjørne (4).

Rediger oversiktsdetaljer og skjema

På fanen Oversikt velger du Rediger for å oppdatere konsultasjonsdetaljer som internavdeling, ansvarlig ansatt, årsak eller foreløpige (interne) notater (1).

Du kan også legge til skjemaer, som samtykkeskjemaer eller vaksinasjonsattelser, i Skjemaer-seksjonen ved å velge + Legg til skjema (2), hvis skjemaer er tilgjengelige.

Bruke verktøylinjen

På høyre side av konsultasjonssiden gir verktøyslinjen tilgang til flere verktøy. Å velge et ikon åpner et sidepanel.

For å administrere prisoverslag, velg Økonomisk informasjon (myntikon) (3), og velg + Legg til prisoverslag.

For å vise pasienthistorikk generert av KI, velg Pasienthistorikk (1). For å se hele historikken, velg knappen Åpne fullstendig historikk (2) nederst i sidepanelet (2).

For å legge til tagger og interne merknader i konsultasjonen, velg knappen Tagger og merknader.

Under konsultasjonen gjennomføres veterinærkliniske behandlinger eller diagnostikk, og du kan legge inn journaloppføringer, behandlingspriser, hjemsendelsesråd og annen informasjon på konsultasjonssiden. Se følgende trinn for mer informasjon.

Integrasjoner er også lokalisert i verktøylinjen. Avhengig av dine integrasjoner og innstillinger, åpnes disse i en egen fane, et popup-vindu, eller direkte i sidepanelet.

Når en integrasjon åpnes i sidepanelenet, vil panelet utvides for å laste innholdet og overskriften oppdateres for å vise navnet på den aktive integrasjonen. Når du lukker integrasjonen, returnerer panelet til den opprinnelige bredden og viser listen over integrasjoner igjen. Visse integrasjoner kan også utløse en handling automatisk uten å åpne et nytt vindu.

Velg fanen Journaloppføringer (1) for å legge til oppføringer i konsultasjonen. Journaloppføringer er beregnet på intern kommunikasjon mellom dyrehelsepersonell. I enkeltnotatmodus kan du skrive direkte inn i tekstfeltet, sette inn en mal eller vise tidligere journaloppføringer hvis tilgjengelig. Feltet kan inneholde standardtekst basert på innstillinger for avdelingen eller avtaletypen. Tekst lagres automatisk.

I flernotatmodus kan du legge til flere oppføringer av forskjellige typer. For å legge til en oppføringt, velg + Ny oppføring(2) og velg en oppføringstype. For å sette inn en mal, velg + Legg til mal øverst i tekstfeltet (3), hvis tilgjengelig.

For å vise oppføringer fra tidligere konsultasjoner velger du Historiske journaloppføringer (4).

For å skrive ut journaloppføringer, velg Skriv ut. I enheltnotasjonsmodus finner du alternativet i seksjonsoverskriften (1). I flernotatmodus er et utskriftsvalg tilgjengelig for hver enkelt oppføring (2). Oppføringen må lagres før den kan skrives ut.

Du kan bruke KI-assistenten til å ta opp kliniske funn eller undersøkelser muntlig og få dem automatisk omgjort til skriftlige journaloppføringer

For å ta i bruk opptak, velg fanen KI-assistent (1). Velg foretrukket mikrofon fra nedtrekksmenyen og velg Start opptak for å starte opptak. Du kan pause økten når som helst eller bruke alternativet Start på nytt, plassert under knappen med de tre prikkene (2), hvis du trenger å forkaste nåværende opptak.

Når du er ferdig, velg Ferdig for å generere en transkripsjon (3). Du kan formatere notatene som SOAP-notat, Narrativt notat eller en annet tekstmal med de tilgjengelige oppsummeringsmalene.

Du kan gjenoppta et pauset opptak innen 60 minutter ved å velge Gjenoppta opptak.

Etter at opptaket er fullført, forblir transkripsjonen tilgjengelig i 24 timer. For å lagre teksten permanent til pasienthistorikken, velg Legg til i journaloppføring.

For mer detaljerte instruksjoner om oppsett og funksjonalitet, se den originale AI Scribe-veiledningen.

Avhengig av avdelinginnstillingene kan det være valgfritt eller påkrevd å legge til en diagnose.

For å legge til ny diagnose, velg fanen Diagnoser (1). Bruk søkelinjen (2) for å starte å skrive inn navnet eller koden, og velg så riktig diagnose fra resultatlisten.

I dialogen Diagnose, velg om diagnosen er Primær eller Sekundær, og Endelig eller Differensiell. Du kan også legge til ytterligere informasjon i feltet Kommentar. Når du er ferdig, kan du lagre diagnosen (den kan redigeres senere ved behov).

I seksjonen Historiske diagnoser kan du se diagnoser fra tidligere konsultasjoner. For å se konsultasjonen der diagnosen er lagt til, velger du stetoskopknappen (3).

For mer informasjon om å legge til og adminstrere diagnoser, se Legge til diagnoser.

Hvis diagnostiske billeddiagnostikkfunksjoner er aktivert i din organisasjon, kan du se og administrere diagnostisk billeddiagnostikk på høringssiden.

Velg Bildebilde fanen for å åpne diagnostikkbildediagrammen. Alle bildeforespørsler lagt til konsultasjonen er vist her, og viser status, henvisningsnummer, bestilling klinikk og dato.

For å legge til en ny bildeforespørsel, velg + Nye diagnostiske bilder.

For å søke etter en bestemt bildeforespørsel, skriv inn henvisnings- eller bildenavn i søkefeltet. For å filtrere listen, velg Status, utstyreller ansatte og velge en eller flere alternativer. For å fjerne alle aktive filtre, velg Nullstill filtre.

For å vise flere detaljer for en bildeforespørsel, klikker du på pilen ved siden av bildets henvisning for å utvide den. For å åpne den fullstendige bildehenvisningssiden, må du velge øyeknappen på bildets rad. Hvis du vil se et prisbilde av avbildningshenvisningen, klikker du på raden for avbildning. En oversikt over de individuelle bildeelementene og kostnadene ved disse vises.

For å vise et bilde, velg Vis bilde på rad med bildehenvisning. Merk at hvis bildeforespørselen har blitt bestilt, kan det ikke være tilgjengelig et bilde ennå.

For å redigere en bildeforespørsel eller skrive ut eller sende en e-post til henvisningen, velg knappen med de tre prikkene på slutten av avbildningsraden og velg Rediger eller Skriv ut eller e-post.

Hvis laboratoriefunksjoner er aktivert i organisasjonen din, kan du se laboratoriearbeidet for pasienten og legge til resultater på konsultasjonssiden.

For å se og legge til laboratorieanalyser og -paneler velger du fanen Laboratorie (1). For å bestille en ny prøve, velg knappen + Ny laboratorieprøve (2).

Når en laboratorieprøve legges inn i konsultasjonen, kan du velge pilen ved siden av analysen eller panelnavnet for å utvide den (3). Angi resultatene ved å velge + Legg til resultater.

Etter at resultatene er lagt til, blir kolonnen Referanseverdi synlig (4). For å endre resultater, velg Rediger resultater (5).

I seksjonen Laboratorie kan du se tidligere laboratorieprøver lagt til i tidligere konsultasjoner, hvis tilgjengelig (6).

Under konsultasjonen kan du legge inn behandlingselementer, som prosedyrer, legemidler, fôr og utstyr, til pasientens kliniske historikk og til fakturering.

Velg fanen Behandlingselementer (1) for å se eller legge til elementer i konsultasjonen. Alle elementer som på nåværende tidspunkt er inkludert i konsultasjonen, står oppført her.

For å legge til et nytt element, bruk søkelinjen (2) eller velg en av knappene under for å importere elementer fra en Påfylling, Helseplan, Prisoverslag, eller Forrige konsultasjon (3).

Hvis pakker er tilgjengelige, vises de øverst i søkeresultatene. For å filtrere søkeresultatene, start å skrive i søkelinjen. Item type og Element undergruppe filterknapper vil vises under søkelinjen. Bruk Item type for filtrering av Bundle, Medicine, Food Prosedyreeller Levering, eller innsnevre resultater ytterligere ved bruk av Elementundergruppe.

Når et element er lagt til, kan du utvide det ved å velge pilen ved siden av elementnavnet (1). For å redigere elementet, klikker du på penneknappen (2). Hvis du vil skrive ut en etikett, velger du knappen «Skriv ut».

I fanen Behandlingselementer finner du seksjonen for Resepter (1), der du kan administrere skriftlige resepter. Velg knappen + Ny resept for å opprette en (2).

Etter at resepten er lagt til, vises generelle opplysninger, som gyldighetsperiode, diagnose, varighet og veterinær. Elementer som inngår i resepten blir gruppert sammen. Du kan se ytterligere detaljer, som for eksempel doseringsinstruksjoner og reiteringsinformasjon, ved å utvide hvert element (3).

For å redigere en resept velger du penneknappen. Hvis du vil skrive ut resepten, velg knappen Skriv ut (4).

Du kan bruke hjemsendelsesråd for å kommunisere informasjon og instrukser til kunden. Velg fanen Hjemsendelse (1) for å vise og legge til hjemsendelsesråd.

For å legge til hjemsendelsesråd, skriv direkte i feltet eller velg + Legg til mal (2) for å sette inn en tekstmal. Teksten blir automatisk lagret i feltet.

Du kan også generere hjemsendelsesråd for konsultasjonen ved hjelp av KI. Velg knappen Generer med KI (3) for å opprette et utkast.

Hvis tilgjengelig, kan du legge til skjemaer i seksjonen Hjemsendelsesskjemaer ved å velge + Legg til skjema (4).

For å sende hjemsendelsesråd til kunden, velg E-post. For å skrive ut, velg Skriv ut (5).

Den anbefalte konsultasjonsarbeidsflyten inkluderer å planlegge framtidige handlinger. Dette kan omfatte planlegging av en ny timeavtale for å få fullført behandlingen, eller opprette innkallinger eller interne oppgaver, for eksempel å kontakte kunden for å diskutere laboratorieresultater.

Du kan opprette disse handlingene i fanen Hjemsendelse i seksjonen Neste trinn (1). Velg Planlegg timeavtale, Opprett innkalling, eller Opprett oppgave etter behov (2).

Når du oppretter en timeavtale, innkalling eller oppgave fra konsultasjonssiden, blir kunde- og pasientinformasjonen automatisk fylt ut.

For mer informasjon, se:

Når konsultasjonen og den veterinære behandlingsdelen av besøket er avsluttet, kan timeavtalestatus oppdateres til «Venter på hjemsendelse». I denne fasen gjennomgår klinikkens ansatte vanligvis hjemsendelsesrådene og diskuterer medisiner som skal sendes med kunden. Deretter overføres kunden og pasienten til resepsjonen for fakturering.

Finn timeavtalen under Aktive konsultasjoner på Oversikten med status 'Pågår', og gå til konsultasjonssiden. Velg Klar for hjemsendelse (eller Gå til faktura for å gå direkte til fakturasiden). På konsultasjonssiden befinner knappen Klar for hjemsendelse seg nederst på siden.