Nota
Il layout dei report e le schede di filtraggio mostrate in questo articolo possono differire da quelli presenti nell'ambiente. Puoi ancora accedere a tutti i report andando a Report nel menu di navigazione a sinistra.
offre funzionalità di reporting integrate. Puoi accedere alla maggior parte dei report selezionando Reporting > Reports nel menu di navigazione principale. Il report End of Day può essere accesso separatamente dal Dashboard.
Quando selezioni Reporting > Reports, tutti i rapporti sono presentati in una lista e puoi usare la barra di ricerca per trovare un rapporto, filtro per visualizzare Tutti i report o selezionare una categoria per restringere la tua lista:
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Business Intelligence
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Comunicazione
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Finanze
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Liste
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Performance
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Stock
Per visualizzare un rapporto, fare clic sulla riga del rapporto dall'elenco.
Nota
La possibilità di visualizzare, esportare o programmare i rapporti dipende dalle autorizzazioni specifiche dell'utente. Alcuni rapporti potrebbero non essere disponibili a causa della configurazione della clinica o delle impostazioni specifiche della sede della clinica.
La scheda Business Intelligence visualizza i rapporti Power BI per i clienti che hanno avuto un'integrazione BI attiva prima del 1 giugno 2025. Se sei un cliente di Power BI esistente, puoi comunque accedere ai tuoi report qui in formato di sola lettura. Se non hai impostato una integrazione Power BI prima di tale data, questa scheda apparirà vuota e può essere ignorata.
Nota
L'integrazione Power BI in non è più supportata. Sarai ancora in grado di visualizzare tutti i report che hai già creato, ma il supporto tecnico e i servizi di costruzione di report personalizzati non sono più disponibili. Sono state rimosse anche le eventuali commissioni relative alle funzioni Power BI.
I rapporti di comunicazione consentono di esaminare i dati associati ai feedback dei clienti, alle segnalazioni dei pazienti e ai messaggi SMS.
Vai a Reporting > Reports > Comunicazione per utilizzare i rapporti di comunicazione:
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Feedback: Mostra i risultati dei sondaggi dei clienti. I filtri includono la posizione veterinaria e clinica. Può essere utilizzato per la revisione del feedback fornito durante i primi 3 mesi di attività. Il feedback del cliente deve essere abilitato nelle impostazioni > Posizione > Interazione client > Abilita il feedback.
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Riferimenti inviati: Dettagli sui referral inviati se sono stati creati elenchi personalizzati per i motivi di invio e l'area di competenza. I filtri includono il motivo dell'invio o l'area di competenza. Può essere utilizzato per determinare i motivi di invio più popolari.
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Messaggi SMS inviati: Fornisce un registro di tutti i messaggi SMS inviati durante un periodo di tempo selezionato. I filtri includono la posizione della clinica, il cliente, il mittente, il numero di telefono o lo stato. Può essere usato per trovare tutti i messaggi SMS inviati da uno specifico membro del personale.
I rapporti finanziari forniscono dati chiave per la vostra pratica, dettagliando i ricavi, gli sconti e le commissioni. È anche possibile utilizzare questa sezione per inviare notifiche di saldo non pagato ai client.
Vai a Reporting > Reports > Finanze per utilizzare le relazioni finanziarie:
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Fatture: Elenca fatture finalizzate con una somma totale. I filtri includono luoghi clinici, veterinario, tipo di fattura e stato di pagamento. Può essere utilizzato per vedere l'importo totale fatturato durante un periodo di tempo selezionato per riconoscere le tendenze nelle vendite.
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Payments: Riassume tutti i pagamenti ricevuti in . I filtri includono la posizione clinica, il metodo di pagamento, i pagamenti, l'utente, o il cliente. Può essere utilizzato per confrontare quanto denaro è stato raccolto rispetto a quanto è stato fatturato.
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Pagamenti anticipati: Mostra tutti i pagamenti anticipati (depositi) raccolti. I filtri includono le sedi delle cliniche, lo stato dei depositi o i clienti. Può essere usato per riconoscere quali depositi sono inutilizzati sui conti dei clienti.
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Vendite per tipo di pagamento: Mostra i totali incassati per ogni metodo di pagamento e una ripartizione per tipo di articolo venduto. Filtri per le sedi delle cliniche. Può essere utilizzato per determinare l'importo dei pagamenti associati ai metodi di pagamento attivi.
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Item Acquisti: elenca tutti gli acquisti da articoli ricevuti o aggiunti ad azioni in . I filtri includono luoghi clinici, tipo di elemento, sottogruppo di elementi o oggetto. Può essere utilizzato per determinare quanto è stato speso per l'acquisto di tutti gli articoli in un sottogruppo specifico.
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Vendite di articoli: Interrompe l'utilizzo e le vendite di articoli in . I filtri includono stato fattura, posizione clinica, veterinario (o se un veterinario è stato definito), tipo di articolo, sottogruppo di articoli, elemento, gruppo del personale, cliente, paziente, dipartimento (dimensione di segnalazione 1, se in uso), centro di costo (dimensione di segnalazione 2, se in uso) o tipo di vendita. Può essere utilizzato per riconoscere quante volte ogni veterinario ha eseguito una pulizia odontoiatrica quest'anno.
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Item price change: Elenca tutte le variazioni di prezzo agli articoli, che hanno aggiustato il prezzo, e quando. I filtri includono il tipo di articolo e la posizione clinica. Può essere utilizzato per riconoscere quali cambiamenti di prezzo sono stati fatti sulle procedure. Questo report deve essere abilitato sotto Impostazioni > General > Clinic Location > Impostazioni di segnalazione > Abilita il rapporto di cambio prezzo dell'elemento.
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Sconto fatture: Fornisce un elenco di fatture che sono state scontate. I filtri includono le sedi delle cliniche e il tipo di fattura (vendite o crediti). Può essere usato per trovare le fatture che sono state scontate di più.
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Commissioni: Fornisce il totale delle commissioni guadagnate dalle vendite degli articoli se le regole sulle commissioni sono attive. I filtri includono le sedi delle cliniche, gli utenti, il tipo di articolo, il sottogruppo di articoli e lo stato della fattura. Può essere usato per determinare l'importo dovuto ai veterinari in base alle loro regole sulle commissioni.
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Profitto lordo: Mostra il profitto ottenuto dopo aver dedotto il costo degli articoli. I filtri includono le sedi delle cliniche, il veterinario (o se il veterinario è definito), il tipo di articolo, il sottogruppo di articoli e l'articolo. Può essere utilizzato per valutare il profitto totale sui farmaci iniettabili dopo il costo dei prodotti per analizzare meglio il mark-up.
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Debitori e creditori: Può essere utilizzato per inviare lettere a tutti i clienti che hanno un saldo dovuto sul conto alla fine di ogni mese.
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Fatture non pagate: Genera un rapporto delle fatture non pagate per il periodo di tempo selezionato. I filtri includono il cliente o la compagnia assicurativa, gli importi separati della compagnia assicurativa e le sedi delle cliniche. Può essere utilizzato per riconoscere le fatture assicurative non pagate.
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Elaborazione del pagamento bancario: Utilizzato per caricare file contenenti estremi di pagamento bancari per l'elaborazione automatizzata del pagamento bancario. tenta di indirizzare i pagamenti alle fatture esistenti.
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Fine mese: Generato principalmente per la rendicontazione mensile dei conti per costruire i bilanci mensili e annuali. La pagina è composta da 3 report: Vendite & pagamenti PDF, Debitori PDF e Giornale.
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Giornale elettronico: Elenca tutte le transazioni effettuate con una determinata cassa ed è correlato ai sistemi fiscali.
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Panoramica del rapporto sui pagamenti a pagamento: Traccia ogni transazione, commissioni, stati e pagamenti.
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Tariffe per le prescrizioni online/Tariffe per le prescrizioni elettroniche: Può essere generato sia per le tariffe della farmacia che per quelle del servizio di fatturazione. I filtri includono il tipo di tariffa, il prescrittore, la sede della clinica e lo stato della tariffa.
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File di riferimento del laboratorio centrale: Questo report elenca le fatture interne per le analisi di laboratorio o i pannelli inviati da qualsiasi sede della clinica a un laboratorio centrale. L'accesso richiede che l'impostazione dell'organizzazione Abilita laboratorio centrale sia attiva.
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Fine mese del laboratorio centrale: Fornisce un riepilogo di fine mese delle fatture interne per tutte le analisi di laboratorio e i pannelli finalizzati che sono stati inviati al laboratorio centrale da qualsiasi sede della clinica. Gli importi della fatturazione interna sono calcolati in base al prezzo di acquisto degli articoli senza IVA. L'accesso richiede che l'impostazione dell'organizzazione Abilita laboratorio centrale sia attiva.
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Registrare i pagamenti: Cercare le fatture e registrare i pagamenti. I pagamenti possono essere registrati solo per le fatture finalizzate.
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Contabilità generale: Aiuta nella riconciliazione di fine mese e annuale. Consente di raggruppare le transazioni per gruppo o numero di conto interno per facilitare le indagini, oppure di visualizzare le singole transazioni. Esportazione in Excel o CSV per una precisione a quattro cifre decimali.
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Pay Report: Questo report è accessibile tramite il portale Pay management e ti fornirà una panoramica dei pagamenti Pay payment. Puoi anche accedere al tuo portale Pay management via: Impostazioni > General > Integrazioni > Pay > Open management page.
Focus sui listini prezzi degli articoli. Per utilizzare i report degli elenchi vai su Reporting > Reports > Liste:
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Listino prezzi: Crea un listino prezzi di articoli. Filtro per prezzi diversi (prezzo all'ingrosso IVA esclusa, prezzo di vendita, ecc.)
Le relazioni sulle prestazioni ti aiutano a riconoscere le tendenze nelle consultazioni e altri dati chiave relativi al paziente.
Vai a Reporting > Reports > Reports > Performance per utilizzare i report sulle prestazioni:
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Conteggio consultazioni: Mostra il numero totale di consultazioni effettuate. I filtri includono la posizione della clinica, il veterinario, il tipo di consultazione, il tipo di motivo, la specie, l'organizzazione o il veterinario di riferimento. Può essere utilizzato, ad esempio, per determinare quale veterinario ha effettuato il maggior numero di consulti nell'ultimo mese.
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Specie trattate: Mostra il bilancio delle specie trattate in base al numero di consultazioni. I filtri includono la posizione della clinica e il veterinario. Può essere utilizzato, ad esempio, per analizzare le tendenze delle specie che vengono portate a visita.
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Appuntamenti: Fornisce informazioni dettagliate sugli appuntamenti programmati. Può essere filtrato per sede della clinica, veterinario, stato dell'appuntamento, tipo di motivo, motivo di cancellazione, reparto, specie, nuovi clienti, clienti specifici e tipo di consultazione. Può essere utilizzato per visualizzare i motivi di cancellazione più frequenti associati agli appuntamenti annullati.
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Tempo di consultazione: Mostra il tempo trascorso durante ogni fase di un consulto (ad esempio, Check in, In corso). I filtri includono la posizione della clinica e il veterinario. Può essere utilizzato per determinare la durata media del tempo impiegato dal dottor A per un appuntamento rispetto al dottor B.
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Diagnosi: Mostra le diagnosi aggiunte ai pazienti attraverso le consultazioni. I filtri includono la posizione della clinica, il veterinario, la specie e la diagnosi. Eseguire questo report, ad esempio, per vedere quanti pazienti potrebbero beneficiare di un nuovo farmaco.
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Rapporto di lutto: Elenca i pazienti contrassegnati come deceduti per eutanasia o manualmente. Filtro per periodo di tempo. Può essere utilizzato per inviare settimanalmente biglietti di condoglianze ai clienti i cui animali domestici sono deceduti la settimana precedente.
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Nuovi client: Contiene tutti i client che sono stati creati di recente in . Filtri sulla posizione del client. Può essere usato per riconoscere le tendenze in quanti nuovi clienti vengono creati ogni mese.
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Rapporto sulle vaccinazioni: Elenca tutti i farmaci vaccinali somministrati a un paziente. I filtri includono le malattie e le sedi delle cliniche. Può essere utilizzato per accedere alle informazioni sul paziente e ai numeri di lotto associati ai vaccini somministrati ogni mese.
I rapporti sulle scorte forniscono informazioni dettagliate sull'utilizzo delle scorte e aiutano a mantenere una tracciabilità accurata delle stesse. È possibile generare vari rapporti sulle scorte per soddisfare diverse esigenze, come il monitoraggio dei livelli di scorte, l'utilizzo degli articoli e le discrepanze di inventario.
Vai a Reporting > Reports > Stock per utilizzare i report di stock:
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Stock Level: Controlla i livelli delle scorte in una data specifica o traccia le variazioni in un intervallo di date.
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Stock Item Uso: Monitorare l'utilizzo di specifici oggetti di magazzino.
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Uso della medicina: Rivedi i dettagli di utilizzo della medicina a livello del paziente.
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Inventario: Visualizza i controlli recenti dell'inventario per un periodo definito.
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Cabinet Discrepancy: Identifica le discrepanze tra le quantità di magazzino fatturate ed effettive per gli oggetti dell'armadio. Per informazioni sugli oggetti dell'armadio e sul loro utilizzo, consultare:
Il rapporto di fine giornata #UUID-9754014b-a0ba-32eb-1209-9eb8719aea0e è un riepilogo finanziario separato utilizzato per rivedere le transazioni di vendita e i pagamenti che si sono verificati durante il giorno lavorativo. Aiuta a verificare che i pagamenti ricevuti corrispondano a quanto riportato da . Questo report si trova direttamente nella dashboard . Vai su Dashboard e seleziona il pulsante Fine giorno nell'angolo in alto a destra.
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