-
Uuden kutsun lisäämisen voi aloittaa seuraavasti:
-
Asiakkaat & eläimet > Kutsut: valitse Uusi kutsu.
-
Asiakkaan tiedot > Kutsut välilehti: valitse Lisää.
-
-
Täytä asiakkaan ja eläimen tiedot. Aloittaessasi tietyn asiakkaan tiedoista, asiakas, eläin, sähköpostiosoite ja puhelinnumero täytetään automaattisesti.
-
Valitse Lähetyksen oletustapa -pudotusluettelosta miten kutsu toimitetaan asiakkaalle:
-
Sähköposti, Tekstiviesti tai molemmat. Varmista, että asiakkaan sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero on asiakkaan tiedoissa ja että sähköpostin ja/tai tekstiviestin lähettäminen asiakkaalle on sallittua.
-
Posti: Mikäli sähköpostin tai tekstiviestin lähettäminen asiakkaalle ei ole mahdollista, voit käyttää tätä vaihtoehtoa sisäisenä muistutuksena ottaa yhteyttä asiakkaaseen muulla tavoin. Halutessasi lähettää kutsun postitse, huomaa, että kirje on tulostettava erikseen esimerkiksi Word- tai PDF-potilaslomakkeena.
-
Ulkoinen: Valitse tämä vaihtoehto, jos käytät kutsujen lähettämiseen integroitua kolmannen osapuolen palvelua.
-
-
Valitse kutsun vakioteksti tai kirjoita kutsu käsin.
-
Mikäli kutsun mallipohjia on käytettävissä, voit valita mallipohjan Kutsun mallipohja -pudotusluettelosta. Mallipohjasta lisättyä oletusaihetta ja viestitekstiä voi muokata. Huomioi kuitenkin, että mallipohjan päivittäminen voi kumota kaikki aiemmin mallipohjan pohjalta luodut kutsut.
-
Jos haluat kirjoittaa kutsun manuaalisesti, valitse Älä käytä mallipohjaa, kirjoita käsin -valintaruutu, lisää Sähköpostin aihe ja kirjoita viestisi tekstikenttään. Huomaa, että asiakasviestinnän viestit määritellään usein organisaation käytännöissä. Tarkista käytännöt esimieheltäsi.
-
-
Lisää kutsun viimeinen voimassaolopäivä Eräpäivä / päättymispäivä -kenttään. Voit kirjoittaa päivämäärän suoraan kenttään tai valita sen kentän lopussa olevalla kalenteripainikkeella.
-
Määritä Lähetä ennen -kentässä, kuinka monta päivää ennen päättymispäivää haluat asiakkaan saavan kutsun. Huomaa, että et voi syöttää lukua, joka estää kutsun lähettämisen. Jos esimerkiksi asetat päättymispäiväksi huomisen, muistutusta ei voi lähettää 5 päivää ennen sitä.
-
Valitse toistuvuus Toistuva kutsu -pudotusluettelosta (esimerkiksi viikoittain), mikäli haluat, että kutsu lähetetään toistuvasti. Lisää Toistumiskerrat -kenttään, kuinka monta kertaa haluat lähettää kutsun uudelleen.
-
Valitse Tallenna.
Päivitetty
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.