Tietylle asiakkaalle tallennettuja kutsuja voi tarkastella asiakkaan tiedoissa > Kutsut -välilehdellä. Kaikkien asiakkaiden kaikki kutsut näkyvät Kirjaukset > Kutsut -työpöydällä.
Kutsut lisätään lähetysjonoon, ja ne lähetetään automaattisesti määritettyinä aikoina. Automaattiset kutsut asetetaan lähetysjonoon 30 päivää ennen lähetyspäivää. Ajanvarausmuistutukset asetetaan jonoon heti, kun ajanvaraus luodaan.
Sarakkeessa Lähetysjono näkyy kutsun päivämäärä, kellonaika ja lähetystapa.
Kutsua voi muokata (1) tai sen voi poistaa (2) kutsurivin lopussa olevilla painikkeilla.
Kun kutsu on lähetetty, se poistetaan lähetysjonosta, ja Lähetetty -sarakkeessa näkyy, milloin kutsu lähetettiin. Halutessasi lähettää jo lähetetyn kutsun uudelleen, valitse plus-painike (3) ja lisää uusi lähetyspäivä.
Mikäli haluat lähettää kutsun heti manuaalisesti, valitse Lähetä-painike (4).
Mikäli kutsua ei lähetetä määritettynä ajankohtana, tarkista tilisi tekstiviestisaldo ja tarkista, että asiakkaan sähköpostiosoite ja/tai puhelinnumero on tallennettu hänen tietoihinsa.
Nähdäksesi lisätietoja kutsuista, valitse Näytä info -painike Kirjaukset > Kutsut -työpöydän oikeassa yläreunassa.
Katso esimerkkejä asiakkaalle lähetettävistä kutsusähköposti- ja tekstiviestiviesteistä.
Päivitetty
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.