Uuden ajanvarauksen luominen

Tämä artikkeli sisältää ohjeet uuden ajanvarauksen luomiseen.

Provetissa on Työvuorokalenteri ja Ajanvarauskalenteri henkilöstön päivittäisen työn organisoimiseksi. Käytä Työvuorokalenteria henkilöstön työvuorojen suunnitteluun ja hallintaan. Käytä Ajanvarauskalenteria ajanvarausten suunnitteluun. Kun olet määrittänyt työvuorot työvuorokalenterissa, ne näkyvät ajanvarauskalenterissa, ja voit alkaa varata aikoja henkilöstöllesi.

1. Lisää uusi ajanvaraus.

Voit aloittaa uuden ajanvarauksen luomisen napsauttamalla kalenterinäkymässä sen henkilön (tai resurssin, osaston jne.) saraketta, jolle haluat varata ajan.

Voit asettaa ajanvarauksen ajan ja keston joko napsauttamalla ja vetämällä kalenterissa tai asettamalla ajan seuraavassa vaiheessa avautuvassa Uusi ajanvaraus -valintaikkunassa.

Voit myös aloittaa uuden ajanvarauksen luomisen asiakas- tai potilassivulta.

Asiakassivulta:

Jos asiakassivulla ei ole valittuna potilasta, valitse oikeassa yläkulmassa oleva + Uusi -painike.
Valitse avattavasta valikosta + Ajanvaraus.
Tämä vie sinut kalenteriin. Napsauta sen henkilön, resurssin tai osaston saraketta, jolle haluat varata ajan.
Asiakkaan nimi on esitäytetty ajanvarausdialogiin.

Eläimen sivulta:

Paina oikeassa yläkulmassa olevaa + Ajanvaraus -painiketta.
Tämä vie sinut kalenteriin. Napsauta sen henkilön, resurssin tai osaston saraketta, jolle haluat varata ajan.
Asiakkaan ja eläimen tiedot on täytetty valmiiksi ajanvarausdialogiin.

2. Täytä ajanvarauksen tiedot.

Täytä ajanvarauksen tiedot Uusi ajanvaraus -valintaikkunassa.

Vaaditut tiedot ovat Käyntisyytyyppi (riippuen toimipisteasetuksista), Käynnin syy, Asiakas ja ensisijainen Eläinlääkäri tai Resurssi (esimerkiksi laitteet, kuten ultraääni). Jos asiakas ei ole tiedossa, sinun on joko lisättävä uusi asiakas tai lisättävä huomautus Esitiedot (sisäiseen käyttöön) -kenttään.

Huomaa, että Käynnin syy ja Ohjeet asiakkaalle (liitetään vain sähköpostiin) -kenttiin kirjoitetut tekstit lisätään asiakkaalle lähetettävään vahvistusviestiin (katso vaihe 3).

3. Valitse sähköposti- ja tekstiviesti viestintävaihtoehdot.

Uusi ajanvaraus -valintaikkunassa voit myös valita vaihtoehdot sähköposti- tai tekstiviestivahvistusten ja muistutusten lähettämiseksi asiakkaalle. Muistutukset lähetetään Ajanvarauksen vahvistus- ja muistutusasetusten perusteella, jotka löytyvät kohdasta Asetukset > Toimipiste > Ajanvaraus.

4. Tallenna ajanvaraus.

Kun olet täyttänyt kaikki tarvittavat tiedot ja viestintävaihtoehdot, valitse Tallenna. Ajanvaraus näkyy sen henkilöstön jäsenen (jäsenten) ja resurssin (resurssien) kalenterissa, jolle (joille) se lisättiin.

Erilaiset ajanvarausasetukset määritellään Toimipisteen asetuksissa, esimerkiksi ajanvarauksen käynnin syyt, kalenterin aikavälit, muistutusten lähetysajat, ajanvarauksissa ja työkaluvihjeissä näkyvät tiedot sekä sähköposti- ja tekstiviestiasetukset asiakasviestintää varten. Lisätietoja ajanvarauksista ja niihin liittyvistä asetuksista on kohdassa Ajanvarausasetukset.

Voit tarkastella ja muokata varauksen tietoja napsauttamalla ajanvarausta hiiren oikealla painikkeella kalenterissa ja valitsemalla avautuvasta pudotusluettelosta Muokkaa ajanvarausta. Voit peruuttaa ajanvarauksen napsauttamalla varausta kalenterissa hiiren oikealla painikkeella ja valitsemalla Peruuta ajanvaraus.