Este artigo descreve o Portal do Paciente, que inclui sua página de Perfil Clinic, onde os clientes podem reservar compromissos online. A página de Perfil Clinic usa um layout atualizado comparado com o legado reservas on-line e oferece um design otimizado para dispositivos móveis para uma experiência de cliente melhorada.
Geral
O Portal do Paciente usa as mesmas configurações e configurações das reservas online legadas. Cada clínica tem sua página de perfil Clinic própria com uma URL única.
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O formato de URL típico é:
my.provet.com/company-name/clinic-name -
Se você tem apenas uma clínica, a URL é mais simples:
my.provet.com/clinic-name
Um cliente pode criar uma conta de usuário provisória ao fazer uma reserva, e depois entrar no serviço selecionando Iniciar sessão no canto superior direito da página.
Quando estiver logado, os clientes podem ver suas reservas, detalhes de contato e animais de estimação. Dependendo da configuração da clínica em Provet, os clientes também podem cancelar reservas através da seção Minha conta.
Como tornar o Portal do Paciente disponível para os clientes
Para disponibilizar o Portal do Paciente aos seus clientes, adicione o link para a página de Perfil Clinic ao seu site.
Você pode encontrar o link em: Configurações > General > Localização > Reserva online
Atualizado
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