Du kan se innkallingene som er lagret for en bestemt kunde på kundesiden under fanen > Innkallinger. Alle innkallinger for alle kunder vises på fanen Dokumentasjon > Innkallinger.
Innkallingene legges til i en utsendelseskø og sendes automatisk på de angitte tidspunktene. Automatiske innkallinger settes i kø for utsendelse 30 dager før utsendelsesdatoen. Timevtalepåminnelser settes i kø umiddelbart når avtalen opprettes.
Kolonnen Sendekø viser dato, klokkeslett og sendemetode for innkallingen.
Du kan redigere (1) eller slette (2) en innkalling ved hjelp av knappene på slutten av innkallingsraden.
Når en innkalling er sendt, fjernes den fra sendekøen, og kolonnen Sendt viser når den ble sendt. Hvis du vil sende en allerede sendt innkalling på nytt, velger du plussknappen (3) og legger til en ny sendedato.
Hvis du vil sende en innkalling manuelt med en gang, velger du send-knappen (4).
Hvis en innkalling ikke blir sendt på det angitte tidspunktet, må du sjekke SMS-saldoen på kontoen din og at kundens e-postadresse og/eller telefonnummer er lagret i opplysningene deres.
Hvis du vil se mer informasjon om innkallinger, velger du knappen Vis info øverst på siden i Dokumentasjon > Innkallinger.
Se eksempler på innkallinger på e-post og SMS som en kunde vil motta.
Oppdatert
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.