Yksi Provet päätavoitteista on auttaa klinikoita pitämään yksityiskohtaiset ja helposti saatavilla olevat asiakas- ja potilastiedot. Tietokannan ydinelementti on asiakas – asiakkaita voi olla yksin ilman potilaita, jotka ovat yhteydessä niihin, mutta kaikki potilaat on kytkettävä asiakas. Asiakkailla voi olla useita potilaita tai jopa potilasryhmiä tai karjoja, jotka ovat yhteydessä niihin. Asiaankuuluvat tiedot, kuten laskut, vakuutusvaateet, kustannusarviot, nimitystiedot, potilassairaushistoria, reseptit, lomakkeet, viestintähistoria jne., ovat yhteydessä asiakkaisiin ja/tai potilaisiin.
Pääsy asiakas- ja potilastietoihin, Siirry Records > Asiakkaat & Potilaat ja valitse asiakas haluat nähdä. Ohjeet asiakkaiden ja potilaiden etsimiseen, katso Etsi asiakkaita ja potilaita.
Asiakkaan ja eläimen tiedot ovat nähtävissä samalla sivulla. Asiakkaan tietoihin pääset myös, kun olet luonut uuden asiakkaan tai eläimen tai jos olet valinnut asiakkaan tai eläimen jostain muualta järjestelmästä.
(1) Asiakastietojen yläosassa voit tarkastella asiakkaan ja eläimen perustietoja, kuten asiakkaan puhelinnumeroa ja sähköpostia sekä eläimen lajia, rotua, sukupuolta ja ikää. Ylärivillä voi myös näkyä tageja ja muita tietoja, esimerkiksi mikrosirutiedot tai terveyssuunnitelman tila.
(2) Eri asiakas- ja potilastiedoille, kuten yleiset tiedot, kutsut, potilashistoria ja rokotukset, on omat välilehdet. Voit tarkastella haluamiasi tietoja valitsemalla kyseisen välilehden. Huomioithan, että välilehtirivi on vieritettävissä vaakasuunnassa.
(3) Jos asiakkaalla on useita eläimiä (potilaita), voit valita eläimen ja vaihtaa eläinten välillä asiakkaan nimen alla olevasta valikosta.
Sivupalkki sivun oikealla puolella näyttää joitakin tärkeitä tietoja , kuten kriittiset huomiot asiakkaasta ja potilaasta, muistutustilat ja menot.
Sivupalkin yläpuolella ovat toimintopainikkeet ja valikot. Suosituin vuorovaikutus näkyy painikkeena: Counter sale kun potilaita ei ole valittu, ja nimeäminen kun potilas on valittu. Jos haluat lisätoimintoja, valitse Toiminnot ja + Luo uudet -painikkeet avataksesi pudotusvalikkoja. Näiden valikoiden käytettävissä olevat vaihtoehdot vaihtelevat sen mukaan, onko potilas valittu (eli olitpa sitten asiakkaan sivulla tai potilaskortissa).
Avattavassa valikossa käytettävissä olevat toiminnot riippuvat toiminnoista, joita käytetään Provet. Jos klinikalla on mukautettuja integraatioita, voi näkyä myös muita painikkeita. Toimintoihin voi sisältyä esimerkiksi seuraavat:
Toimintovalikko
-
Tulostusasetukset (potilaan etiketti, asiakkaan etiketti, A4 tarra)
+ Luo uusi valikko
Päivitetty
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.