Denne artikel beskriver Patientportalen, som omfatter din Clinic Profil, hvor kunderne kan booke aftaler online. Siden Clinic Profil bruger et opdateret layout i forhold til den gamle online booking og tilbyder et mobiloptimeret design til en forbedret kundeoplevelse.
Oversigt
Patientportalen bruger samme konfiguration og indstillinger som den ældre online booking. Hver klinik har sin egen Clinic Profil side med en unik URL.
-
Det typiske URL-format er:
my.provet.com/companyy-name/clinic-name -
Hvis du kun har en klinik, er URL'en enklere:
my.provet.com/clinic-name
En klient kan oprette en Provet brugerkonto, når du foretager en booking, og senere logge ind på tjenesten ved at vælge Log ind i øverste højre hjørne af siden.
Når de er logget ind, kan kunderne se deres bookinger, kontaktoplysninger og kæledyr. Afhængigt af klinikindstillingen i Provet, kan kunderne også annullere bookinger via sektionen Min konto.
Sådan gør du Patientportalen tilgængelig for klienter
For at gøre patientportalen tilgængelig for dine kunder, skal du tilføje linket Clinic Profil til din hjemmeside.
Du kan finde linket i: Indstillinger > Generelt > Klinisk placering > Online booking
Opdateret
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.