Denna artikel ger en översikt över inställningar och preliminära uppgifter för hälsoplaner i Provet. Den omfattar organisationsinställningar, inställningar för klinikläge, Provet Betalnings- och gravitations-integration och hur man ställer in objekt, rabatter och artikelgrupper för användning i hälsoplaner.
Inställningar > Organisation > "Hälsoplan" (det är möjligt att definiera en egen term under Anpassad term, se nedan)
Dessa inställningar styr hälsoplaner för alla enheter (om det finns fler än en) inom organisationen.
-
Anpassad term: Här kan en egen term för "hälsoplan" läggas till. Denna term kommer att visas i hela systemet och i alla kunddokument.
-
Tillåt att ändra artiklar: Med denna inställning kan man välja om artiklar som mediciner, lager eller foder får bytas ut när de används från hälsoplaner under en konsultation. Man kan till exempel tillåta att artiklar ersätts när de är få i lager. Alternativen inkluderar: aldrig, alltid, när lagret är lågt eller när lagret är slut.
-
Låg lagergräns: För alternativet när lagret är lågt för att ändra artiklar, definiera lagergränsen i antal förpackningar. Om en artikels lagernivå är under denna gräns kan artikeln ändras.
-
Tillåt att ändra priser: Här kan man välja om priser för hälsoplanartiklar får ändras på konsultationssidan.
-
Använd aktuella artikelpriser: När detta alternativ är valt används alltid de artikelpriser som angetts i artikelinställningarna, och inställningen Tillåt att ändra priser inaktiveras.
-
Signaturtext: Här kan en signaturtext definieras för kundens prenumerationsavtal. Om fältet lämnas tomt används en standardtext: "Jag har verifierat informationen ovan och bekräftar att kundinformationen är korrekt och giltig. Genom att underteckna accepterar jag villkoren."
-
Rabatter för efterföljande planer: Om en kund har fler än ett djur som de vill inkludera i en hälsoplan, kan en rabatt ges för att ha flera prenumerationer. Välj detta alternativ och definiera rabattbeloppet i fältet Rabatt i din valuta (inklusive moms). Om den första aktiva prenumerationen går över till statusen "Förfallen", förlorar de övriga prenumerationerna rabatten.
-
Uppsägningsavgift: Med denna inställning kan en uppsägningsavgift (i er valuta, inklusive moms) ställas in för hälsoplaner. Avgiften läggs till på en uppsägningsfaktura om kunden väljer att avsluta planen före avtalstidens slut. Avgiften kan ändras när en kunds prenumeration avbryts.
-
Använd aktiv enhet för förskottsfaktura: När detta alternativ är valt, tar den aktiva enheten emot förskottsbetalningar. Om det inte är markerat, går betalningarna till hälsoplanens huvudenhet.
-
Använd den aktiva enheten för Provet Pay-fakturor: När detta alternativ är valt, tar den aktiva enheten emot betalningar som görs via Provet Pay. Om det inte är markerat, går betalningarna till hälsoplanens huvudenhet.
-
Försök automatiskt på nytt om en återkommande betalning misslyckas: Gäller när Provet Pay används för månadsfaktura av hälsoplaner.
-
Tillgängliga betalningsmetoder: Välj de betalningsmetoder som du vill visa som alternativ för hälsoabonnemang: Ej specificerad, Månatlig fakturering genom Provet, Avtalsperiod som förskottsbetalning, Månatliga återkommande betalningar via Provet Pay (om används), Månatliga återkommande betalningar genom Gravitationsbetalningar (om används).
-
Inaktivera redigering av förnyelseinformation för prenumerationer: När detta alternativ är valt kan användare inte redigera förnyelseschemat eller välja en plan för prenumerationsförnyelse.
Inställningar > Enhet > Hälsoplan
Dessa inställningar styr hälsoplaner för specifika enheter.
-
Aktivera hälsoplan: När detta alternativ är valt blir fliken för hälsoplaner tillgänglig under Kunder & Patienter.
-
Ersätt artiklar automatiskt: När en artikel som ingår i en patients hälsoplan läggs till direkt bland konsultationsartiklarna (inte via hälsoplandialogrutan), väljs artikeln som standard från hälsoplanen om denna inställning är aktiverad. Om inställningen inte är vald, är alternativet att använda artikeln från hälsoplanen tillgängligt, men det är inte förvalt. Observera följande:
-
Om ett prispaket som innehåller en hälsoplanartikel används, visas inte dialogrutan för att välja om artikeln ska användas från hälsoplanen eller inte. Denna inställning styr om artikeln automatiskt används från hälsoplanen eller inte (fungerar endast för paket med rörligt pris).
-
Om en artikel som ingår i en patients prenumeration på hälsoplan läggs till automatiskt i en konsultation, till exempel via inställningen för orsakstyp, styr denna inställning om artikeln ska tas från hälsoplanen eller inte.
-
-
Skicka e-post om misslyckade återkommande betalningar: Gäller när Provet Pay används för månadsfakturering av hälsoplaner.
-
Information i e-post för misslyckade återkommande betalningar: Här kan en e-posttext läggas till för misslyckade återkommande betalningar.
Provet Pay kan användas för månadsfakturering av en kunds hälsoplan om ett betalkort har sparats i kundens faktureringsinformation.
Dessa inställningar styr hur Provet Pay hanterar misslyckade återkommande betalningar för hälsoplaner.
Inställningar > Organisation > Hälsoplan:
-
Markera kryssrutan Försök automatiskt på nytt om en återkommande betalning misslyckas.
-
I fältet Maximalt antal automatiska försök anger man hur många gånger Provet Pay ska försöka dra betalningen igen efter det första misslyckade betalningsförsöket.
-
I fältet Intervall för automatiska återförsök anger man antalet dagar mellan betalningsförsöken.
-
I fältet Maximalt antal automatiska försök innan planen avbryts anger du hur många gånger Provet Pay kommer att försöka betalningen igen innan hälsoplanen pausas. Om inget värde anges här, pausas hälsoplanen när antalet försök som angivits i Maximalt antal automatiska försök har uppnåtts.
Inställningar > Enhet > Hälsoplan:
-
Skicka e-post om misslyckade återkommande betalningar: När detta alternativ är valt skickas e-postaviseringar till kunden varje gång en återkommande betalning via Provet Pay misslyckas.
Gravity Payments-integrationen är endast tillgänglig i USA.
Integrationen Gravity Payments kan användas för månadsfakturering av en kunds hälsoplan om ett betalkort har sparats i kundens faktureringsinformation.
För att aktivera återkommande betalningar med Gravity Payments-integrationen:
-
Gå till Inställningar > Klinisk plats > Hälsoplan (en anpassad term för funktionen kan ha definierats i hälsoplan inställningar)
-
Välj Tillåt gravitationsbetalning för återkommande betalning.
Två åtgärdsartiklar behövs för fakturering av hälsoplaner:
-
Artikel som används för kompensation av kostnaderna för de artiklar som kunden använder via prenumerationen på hälsoplan
-
Artikel som används för månadsfakturering av hälsoplaner
I tillägg kan en artikel för uppsägningsavgift användas för att debitera uppsägningsavgiften. Denna artikel är inte nödvändig, men kan användas för att skilja uppsägningsavgiften från andra avgifter.
För att ställa in debiteringsartiklarna:
-
Gå till Artikelregister > Artiklar.
-
Välj Lägg till artikel > Lägg till åtgärd.
-
Lägg till ett beskrivande Namn för åtgärden, t.ex. "Kompensationsavdrag Hälsoplan"/"Hälsoplan månadsavgift"/"Uppsägningsavgift Hälsoplan". Ingen annan information behövs.
-
Välj Spara.
För att kunna erbjuda rabatter som en del av hälsoplaner, behöver rabatterna ställas in i förväg så att de kan användas vid skapande av hälsoplaner.
-
Gå till Inställningar > Listor & Mallar > Taggar och välj Lägg till.
-
Lägg till en beskrivande tagg Text, t.ex. "Hälsoplanrabatter", välj färgerna för text och bakgrund, samt lägg till den enhet taggen ska vara tillgänglig för.
-
För en tagg som endast används för hälsoplaner, välj alternativet Patient under Användbar på och alternativet Hälsoplaner under Endast använd för. Taggar som endast används för hälsoplaner läggs automatiskt till för patienter som prenumererar på en hälsoplan som inkluderar taggen, och dessa taggar kan inte läggas till eller raderas manuellt.
-
Välj Spara.
-
Gå till Inställningar > Listor & mallar > Rabatt och välj Lägg till under Rabattplan.
-
Lägg till ett beskrivande Namn för rabattplanen, t.ex. "Hälsoplanrabatt", samt andra relevanta inställningar som rabattprocenten och vilka artiklar rabatten gäller för.
-
Under Till vem, välj den hälsoplanstagg som skapades i 1. Lägg till en tagg för hälsoplanrabatter.
-
Välj Spara.
Artikelgrupper kan användas för att lägga till en samling relaterade artiklar, som till exempel avmaskningsmedel, till en hälsoplan. Därefter kan den lämpliga artikeln väljas för en patient direkt från artikelgruppens alternativ. Om en artikelgrupp redigeras – till exempel när en utgången produkt ersätts med en ny – uppdateras automatiskt alla hälsoplaner och prenumerationer på hälsoplaner som inkluderar den specifika artikelgruppen.
Notera
När en hälsoplan innehåller artikelgrupper beror artikelns totala kostnader och besparingar på vilka artiklar som används från artikelgrupperna under prenumerationsperioden.
Hälsoplanens artikelgrupper hittas under Inställningar > Listor & mallar > Hälsoplan under Hälsoplan artikelgrupper.
Så här lägger du till en artikelgrupp:
-
Välj Ny. Sidan Redigera artikelgrupp för hälsoplan öppnas.
-
Markera kryssrutan Valbart för Hälsoplanmallar för att göra artikelgruppen tillgänglig för användning i hälsoplaner.
-
Lägg till ett beskrivande namn för artikelgruppen.
-
Välj den artikellista som du vill söka efter artiklar från.
-
I fältet Antal användningar av artiklar anger man det maximala antalet artiklar som en prenumerant kan använda från artikelgruppen, till exempel tre produkter från ett urval av kattfoderprodukter (eller samma produkt tre gånger). Om användningen inte ska begränsas, välj Obegränsad användning.
-
Under Beräknat värde för artikelgrupp, väljer man hur det totala värdet ska uppskattas:
-
Minimum: Beräknar det uppskattade totala värdet baserat på det lägsta priset för artiklarna i gruppen och värdet i fältet Antal användningar av artiklar.
-
Genomsnitt: Beräknar det uppskattade totala värdet baserat på medelpriset för artiklarna i gruppen och värdet i fältet Antal användningar av artiklar.
-
Maximum : Beräknar det uppskattade totala värdet baserat på det högsta priset för artiklarna i gruppen och värdet i fältet Antal användningar av artiklar.
-
Fast värde: Här kan ett uppskattat totalvärde anges manuellt. Om Obegränsad användning valts, är detta det enda tillgängliga alternativet för att ange ett eget uppskattat värde.
-
-
Under Artiklar, lägg till de artiklar som ska inkluderas i artikelgruppen. Det går att söka efter artiklar med hjälp av sökfältet eller använda artikelknapparna.
När en artikel har lagts till i listan, välj pennikonen i slutet av artikelraden för att redigera artikelns egenskaper:
-
Antal: Ange antalet artiklar en prenumerant får använda, till exempel tre påsar av ett kattfoder.
-
Pris: Lägg till priset för en enskild artikel, t.ex. en påse med mat.
-
Kan användas efter att prenumerationen har upphört: Ibland kan en klinik vilja att vissa artiklar ska vara tillgängliga för patienten även efter att planen har löpt ut. Detta kan till exempel gälla om patienten har månatliga besök men var tvungen att hoppa över en månad av någon anledning. Då vill kliniken kunna erbjuda den missade behandlingen. I sådana fall väljs detta alternativ för de månatliga artiklarna och antalet dagar artikeln kan användas efter att prenumerationen har avslutats ställs in.
-
-
Välj Spara.
I Inställningar > Listor & mallar > Hälsoplan under Hälsoplan artikelgrupper, välj pennikonen på den artikelgruppsrad du vill redigera.
För att inaktivera en artikelgrupp så att den inte kan användas i hälsoplaner, avmarkera kryssrutan Active . Objektgruppen är arkiverad. Hitta arkiverade objektgrupper, använd filtret Arkiverat i Inställningar > Listor & Templatess > Hälsoplan under Hälsoplan objektgrupper. Du kan redigera arkiverade objektgrupper och aktivera dem igen.
Uppdaterad
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.