Ajanvarausten käyntisyyryhmät ja käyntisyyt: Yleiskatsaus ja asetukset

Johdanto

Ajanvarauksen käyntisyyryhmiä ja käynnin syitä käytetään ajanvarauksessa, asiakasviestinnässä ja käynnin työnkulussa. Käyntisyyryhmät auttavat luokittelemaan ajanvarauksen käynnin syitä, jotta asiakkaat ja henkilökunta voivat valita rajoitetuista vaihtoehdoista käynnin luonteen perusteella, sen sijaan että heidän tarvitsisi selata pitkää käyntisyiden luetteloa. Käynnin syyt mahdollistavat yksityiskohtaisen hallinnan ja määrittelevät käytettävissä olevat ajanvarausajat. Tämä on erityisen hyödyllistä -nettiajanvarauksessa.

Yleinen lähestymistapa on luoda käyntisyyryhmiä, jotka perustuvat erilaisiin eläinlääketieteen aloihin, kuten dermatologiaan, neurologiaan, rokotuksiin, leikkauksiin jne., mutta käyntisyyryhmien ja käynnin syiden määrittely on täysin klinikan vastuulla. Jos et halua käyttää ryhmiä, voit myös luoda vain yhden käyntisyyryhmän ja lisätä kaikki käynnin syyt siihen.

Katso, kuinka käyntisyyryhmiä lisätään.

Katso, miten käynnin syitä lisätään.

Asetukset

Asetukset > Toimipiste > Asiakasviestintä

Ota käyttöön ennakkorekisteröinti / itsepalvelukirjautuminen

Ennakkorekisteröinti antaa asiakkaille mahdollisuuden vahvistaa yleiset tietonsa ja lemmikkinsä tiedot ennen kuin he saapuvat vastaanotolle. Voit ottaa ennakkorekisteröinnin käyttöön kaikille tai valituille käynnin syille.

Estä itsepalvelukirjautuminen tulosyytyypeille

Itsepalvelukirjautuminen mahdollistaa sen, että asiakkaat voivat merkitä saapuneensa vastaanotolle. Voit poistaa tämän toiminnon käytöstä tietyille käynnin syille.

Asetukset > Toimipiste > Toimipisteen asetukset

Ota käyttöön lajikohtaiset käynnin syyt

Tämä asetus koskee -nettiajanvarausta. Kun tämä asetus on käytössä, asiakkaan on ensin valittava eläimen laji. Tämän jälkeen käytettävissä ovat vain ennalta määritetyt käynnin syy vaihtoehdot.

Päivitetty

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

0/0 koki tästä olevan apua

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

Kommentit

0 kommenttia

Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.