Käyntiprosessi on keskeinen työvaihe, jossa eläinlääkärit tapaavat asiakkaita ja eläimiä. Täydellinen työnkulku sisältää seuraavat vaiheet ajanvarauksesta laskutukseen.
Käynnin työnkulku alkaa yleensä uudesta ajanvarauksesta. Voit varata ajan asiakkaalle ajanvarauskalenterista tai asiakkaat voivat varata ajan itselleen verkossa, jos Provetin nettiajanvaraus on käytössä. On myös mahdollista aloittaa käynti ilman ajanvarausta.
Voit luoda käynnin luonnoksen ja aloittaa käynnin valmistelun ennen potilaan saapumista. Käynnin luonnokseen voi lisätä tietoja, jotka on helppo täyttää etukäteen, kuten käyntikertomuksen tai kotiutusohjeita. Kun eläin saapuu ja käynti alkaa, voit aktivoida käynnin luonnoksen.
Katso lisätietoja:
Potilaan kirjaaminen sisään on vapaaehtoinen vaihe. Sitä käytetään tyypillisesti silloin, kun vastaanottovirkailija hoitaa sisään kirjauksen ennen kuin eläinlääkäri aloittaa käynnin. Kun eläinlääkäri hoitaa vastaanottoprosessin ja aloittaa käynnin suoraan, sisäänkirjautumisvaihe voidaan ohittaa. Katso lisätietoja:
Käynnin aikana suoritetaan eläinlääkärin hoitoja ja diagnostiikkaa, lisäksi voit lisätä käyntikertomuksen, hoitomaksuja, kotiutusohjeita ja muita tietoja käynnille.
Käyntikertomus: Käyntikertomus on tärkein tapa kirjata potilaan sairaushistoria. Käyntikertomus on tarkoitettu sisäiseen käyttöön ja eläinlääketieteen ammattilaisten väliseen viestintään. Katso lisätietoja:
Diagnoosit ja komplikaatioraportit: Toimipisteen asetuksista riippuen diagnoosi voi olla valinnainen tai pakollinen tieto. Komplikaatioraportteja voidaan käyttää myös organisaation komplikaatioiden seurantaan. Katso lisätietoja:
Mittaukset: Voit lisätä potilaan elintoimintoja, kuten sykkeen, hengitystaajuuden, lämpötilan jne. käyntisivulla. Käytettävissä olevat kentät riippuvat asetuksista. Katso lisätietoja:
Diagnostiikka: Jos diagnostiikka ja laboratoriotoiminnot ovat käytettävissä, voit tarkastella kaikkia eläimelle tehtyjä diagnostisia kuvantamis- ja laboratoriotutkimuksia ja lisätä asiaankuuluvat tulokset ja tiedot käyntisivulla. Katso lisätietoja:
Hinta-arviot: Hinta-arvioiden avulla eläinten omistajille voidaan ilmoittaa hoitokustannuksista ennen toimenpiteiden aloittamista tai silloin, kun tarvitaan lisähoitoja pidemmän sairaalajakson aikana. Hinta-arviot voidaan helposti muuttaa varsinaisiksi laskun tuotteiksi. Katso lisätietoja:
Käynnin tuotteet: Käynnillä voit lisätä eläimelle eri hoitotuotteita, kuten toimenpiteitä, lääkkeitä, ruokia ja tarvikkeita. Nämä tuotteet muodostavat laskun. Katso lisätietoja:
Hoitosuunnitelmat: Hoitosuunnitelmia käytetään tyypillisesti sairaaloissa potilaille heidän sairaalassa olonsa aikana. Voit luoda hoitosuunnitelman, kun lisäät tuotteita käynnille. Katso lisätietoja:
Kotiutusohjeet: Kotiutusohjeita käytetään ohjeiden välittämiseen asiakkaalle. Katso lisätietoja:
Suunnitellut seuraavat tapahtumat: Suositeltu käynnin työnkulku sisältää tulevien tapahtumien suunnittelun, kuten uuden ajanvarauksen, jolla varmistetaan, että tarvittava hoito toteutuu, kutsujen asettamisen jatkopalveluja varten tai sisäisten tehtävien suunnittelun henkilöstölle, kuten seurantasoiton asiakkaalle laboratoriotuloksista keskustelemiseksi.
Kun käynti on valmis, käynnin tila voidaan päivittää muotoon "Valmis kotiutettavaksi". Tämän vaiheen aikana klinikan henkilökunta käy yleisesti läpi mahdolliset kotiutusohjeet ja keskustelee asiakkaan kanssa kotiin vietävistä lääkkeistä. Tämän jälkeen he siirtävät asiakkaan ja eläimen kassalle laskutusta varten.
Provet -asetuksistasi riippuen on myös mahdollista siirtyä laskutukseen suoraan "Työn alla" tilasta, tai "Valmis kotiutettavaksi" jälkeen voidaan käyttää lisätilaa "Laskutus".
Voit vastaanottaa maksun samanaikaisesti laskun viimeistelyn kanssa tai tehdä sen myöhemmin. Kun viimeistelet laskun, mutta maksu vastaanotetaan myöhemmin, käynnin tila muuttuu muotoon "Kotiutettu". Katso lisätietoja:
Päivitetty
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.