Configurar un Plan de Salud

Nombre: El nombre del plan de salud utilizado dentro de Provet.

Nombre para mostrar: El nombre del plan de salud que aparecerá en los documentos escritos y otros materiales para los clientes.

Notas internas: Cualquier información adicional sobre el plan de salud, por ejemplo, cuándo y cómo debe utilizarse el plan. Esta información es para uso exclusivo del personal del centro.

Descripción: Descripción del plan y de su contenido. Esta información sí puede ser utilizada en los documentos impresos y otras comunicaciones con los clientes.

PDF de Términos y Condiciones: Puedes cargar aquí el documento pdf con los términos y condiciones del plan de salud, así como cualquier otro material para el cliente.

Clínica: Selecciona la clínica principal en la que estará disponible el Plan de Salud.

Departamentos adicionales: Si tu cloud tiene más de una clínica, un mismo plan de salud puede estar disponible para contratación y/o uso en otras clínicas si comparten la misma lista de artículos. Sin embargo, ten en cuenta que, para cobros mensualizados, la clínica principal será la que reciba los pagos mensuales del plan de salud. Si por el contrario el cliente paga por adelantado todo el contrato (pago anual), el destinatario del pago dependerá del ajuste Utilizar el departamento activo para facturar el pago inicial en los ajustes de organización para plan de salud.

Si quieres que el Plan de Salud esté disponible para nuevas contrataciones durante un tiempo limitado, selecciona Periodo y establece las fechas de inicio y fin del periodo en el que desde el centro pueden vender el plan. Si seleccionas En curso, el plan de salud estará disponible para la venta de forma inmediata e indefinidamente.

Especies: Selecciona la especie a la que está destinado el plan. Un plan de salud sólo puede configurarse para una especie, pero al suscribir a un nuevo paciente, es posible seleccionar cualquier plan de salud independientemente de la especie.

Peso y edad mínimos y máximos: Si quieres crear un plan de salud basado en el peso o la edad del paciente, añade los límites mínimos y máximos. Al suscribir a un nuevo paciente a un Plan de Salud, los planes de salud disponibles pueden filtrarse en función por peso y edad del paciente.

Cantidad y Precio: Añade la cantidad de veces que un paciente suscrito puede utilizar cada artículo durante el periodo de suscripción (por ejemplo, 3 bolsas de comida para perros o 5 cortes de uñas). Añade el precio del artículo individual (por ejemplo, una bolsa de comida).

Por consulta: Añade el número de veces que un paciente suscrito puede utilizar cada elemento durante una misma consulta. Esto limita la cantidad que se puede vender por consulta para prevenir que un suscriptor use todos los artículos a la vez, y luego cancele la suscripción.

Actualizar a planes activos: Puedes utilizar esta opción cuando editas un plan de salud que ya tiene pacientes con suscripciones activas.

Utilizable aunque la suscripción haya caducado: En ocasiones, la clínica puede querer extender la disponibilidad de determinados artículos aunque la validez del plan haya caducado. Por ejemplo, si el paciente suscrito no pudiese haber disfrutado de algún beneficio del plan por motivos de causa mayor (enfermedad concomitante, viaje, etc). Si es el caso, selecciona esta opción para los artículos deseados y establece el número de días tras la caducidad del plan durante los cuales el artículo todavía puede utilizarse.

Ilimitado: Marca esta opción si quieres ofrecer algunos procedimientos, como el corte de uñas o las visitas básicas, de forma ilimitada para fomentar que los clientes vayan a la clínica más a menudo. Ten en cuenta que esta opción sólo está disponible para procedimientos.

Meses: Añade el número de meses que estará activo el plan de salud del paciente desde su contratación.

Tarifa mensual: Añade el importe de la cuota mensual de suscripción.

Pago inicial: Puedes utilizar el pago inicial para añadir cualquier importe adicional a la primera mensualidad (el pago inicial incluiría la primera mensualidad + las cuotas adicionales). Si se define el pago inicial, se generará una factura de venta de mostrador con dicho valor cuando al suscribir a un nuevo paciente al plan de salud.

Día de facturación: Establece el día del mes en el que se cobra el pago recurrente. El valor predeterminado es el 31. Si el día seleccionado no existe en un mes determinado, el pago se cobrará el último día de ese mes. Por ejemplo, si el día de facturación se establece en el 31, el pago en febrero se recoge el 28 o el 29. Puedes actualizar el día de facturación en la plantilla en cualquier momento. Al crear una nueva suscripción, el día de facturación se heredará de la plantilla y se puede cambiar en ese momento. Después de que se crea la suscripción, el día de facturación no puede ser cambiado.

Artículo utilizado para compensación, Artículo utilizado para cobrar pagos mensuales, y Tarifa de cancelación: Añade según corresponda los elementos que hayas creado durante el paso Añadir elementos utilizados para facturación.

Renovación del plan - Plan por defecto: Selecciona la opción por defecto para las renovaciones del plan de salud. La opción por defecto puede cambiarse durante el proceso de suscripción de cada paciente. Ten en cuenta que los planes de salud que se renuevan automáticamente no tienen en cuenta las configuraciones de peso o edad del paciente.