Puedes cancelar y corregir los pagos de las facturas si la cancelación de pagos está habilitada en los ajustes de tu clínica y tienes los permisos de usuario necesarios. Lee más sobre cómo cancelar o corregir pagos.
También puedes cancelar o corregir pagos desde la página de la factura.
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Selecciona el botón Factura rectificativa en la parte inferior de la página de la factura.
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En el cuadro de diálogo de la Factura rectificativa, selecciona Corregir métodos de pago.
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En el cuadro de diálogo Corregir métodos de pago, podrás cancelar o editar los pagos de las facturas:
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Para cancelar un pago, selecciona Cancelar en la sección Acción. Puedes editar la fecha si es necesario y añadir información adicional sobre esta corrección. Esta información se mostrará al lado de la línea de cancelación del pago en la factura.
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Para corregir un pago, selecciona Editar en la sección Acción. Puedes editar tanto el importe pagado, como seleccionar un nuevo método de pago, y/o añadir información dicional sobre la corrección. Esta información se mostrará al lado de la línea de modificación del pago en la factura.
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Para aquellos pagos que no necesiten ser cancelados o modificados, selecciona Sin acción.
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Selecciona Continuar. El pago cancelado o modificado se añadirá en la página de la factura en la sección Pagos, donde se mostrará todo el historial de pagos de esa factura (el historial de cambios en los pagos no se muestra en la factura impresa para el cliente).
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