Denne artikel giver et overblik over indstillinger og indledende opgaver for sundhedsplaner i Provet. Det dækker organisationsindstillinger, clinic location settings, Provet Pay and Gravity Payments integration opsætninger, og hvordan man opsætter poster, rabatter og genstandsgrupper til brug i sundhedsplaner.
Indstillinger for klinikplacering
Opsætning Provet Betal Tilbagevendende Betalinger
Opsætning af tilbagevendende betalinger med Gravity Payments-integrationen
Indstillinger > Organisation > 'Sundhedsplan' (begrebet er defineret i Brugerdefineret begreb, se nedenfor)
Disse indstillinger styrer sundhedsplanerne for alle kliniksteder (hvis du har mere end ét) i din organisation.
-
Brugerdefineret term: Du kan tilføje din egen generelle term for 'sundhedsplan'. Denne term vil blive vist i hele systemet og i alle kundedokumenter.
-
Tillad ændring af varer: Med denne indstilling kan du vælge, om varer som medicin, forsyninger eller fødevarer kan ændres, når du bruger dem fra sundhedsplaner under en konsultation. Du kan f.eks. tillade udskiftning af varer, når de ikke er på lager. Mulighederne omfatter: aldrig, altid, ved lav lagerbeholdning eller ved udsolgt.
-
Lav lagergrænse: For Lavt lager mulighed for at ændre varer skal du definere lagergrænsen i antal pakker. Hvis en vares lagerniveau er under denne grænse, kan varen ændres.
-
Tillad ændring af priser: Du kan vælge, om priserne på sundhedsplanens varer kan ændres på konsultationssiden.
-
Brug aktuelle varepriser: Når denne mulighed er valgt, bruges de varepriser, der er angivet i vareindstillingerne, altid, og indstillingen Tillad ændring af priser er deaktiveret.
-
Underskriftserklæring: Du kan definere en underskriftserklæring for kundernes abonnementskontrakter. Hvis den er tom, bruges en standard erklæring: "Jeg har kontrolleret ovenstående oplysninger og bekræfter, at kundeoplysningerne er korrekte og gyldige. Ved at underskrive accepterer jeg vilkårene og betingelserne.
-
Rabatter for efterfølgende planer: Hvis en kunde har mere end ét kæledyr, som de ønsker at sætte på en sundhedsordning, kan du give en rabat for at have mere end ét abonnement. Vælg denne mulighed, og definer rabatbeløbet i feltet Discount i din valuta (inklusive moms). Hvis det første aktive abonnement overgår til status 'bortfaldet', mister de andre abonnementer rabatten.
-
Afbestillingsgebyr: Med denne indstilling kan du indstille et standardafbestillingsgebyr (i din valuta, inklusive moms) for dine sundhedsordninger. Gebyret føjes til en afbestillingsfaktura, hvis kunden beslutter at afbestille abonnementet før aftalens udløb. Standardopsigelsesgebyret kan ændres, når du opsiger en kundes abonnement.
-
Brug aktiv klinikplacering til forudbetalingsfaktura: Når denne indstilling er valgt, modtager det aktive kliniksted forskudsbetalinger. Hvis den ikke er valgt, er det sundhedsplanens hovedklinik, der modtager betalingerne.
-
Brug aktiv klinikplacering for Provet betalingsfaktura: Når denne indstilling er valgt, den aktive klinik placering modtager betalinger foretaget via Provet Pay. Hvis det ikke er valgt, modtager hovedklinikken placeringen af sundhedsplanen betalinger.
-
Prøv mislykkede tilbagevendende betalinger automatisk: Gælder når Provet Pay bruges til sundhedsplan månedlig fakturering.
-
Tilgængelige betalingsmetoder: Vælg de betalingsmetoder, du ønsker at vise som valgmuligheder for abonnementer på sundhedsplan: Ikke specificeret, Månedlig fakturering via Provet, Kontraktperiode som forudbetaling, Månedlige tilbagevendende betalinger via Provet Betal (hvis anvendt) Månedlige tilbagevendende betalinger gennem Gravity Payments (hvis anvendt).
-
Deaktiver redigering af fornyelsesoplysninger for abonnementer: Når denne indstilling er valgt, kan brugerne ikke redigere fornyelsesplanen eller vælge en plan for abonnementsfornyelse.
Indstillinger > Kliniksted > Sundhedsplan
Disse indstillinger styrer sundhedsplaner for specifikke kliniksteder.
-
Aktivér sundhedsplan: Når denne indstilling er valgt, er fanen Sundhedsplan tilgængelig i Klienter & Patienter.
-
Kompensér elementer automatisk: Når et element, der indgår i en patients sundhedsplan, tilføjes direkte til konsultationselementerne (ikke via sundhedsplanens dialog), vælges elementet som standard fra sundhedsplanen, når denne indstilling er valgt. Hvis den ikke er valgt, er muligheden for at bruge emnet fra sundhedsplanen tilgængelig, men er ikke valgt som standard. Bemærk følgende:
-
Hvis der bruges et bundt, der indeholder en vare fra sundhedsordningen, vises dialogen til at vælge, om varen skal bruges fra sundhedsordningen eller ej, ikke. Denne indstilling styrer, om varen automatisk bruges fra sundhedsordningen eller ej (fungerer kun for pakker uden fast pris).
-
Hvis et element, der findes i en patients sundhedsplanabonnement, automatisk tilføjes til en konsultation, f.eks. via indstillingen for årsagstype, styrer denne indstilling, om elementet tages fra sundhedsplanen eller ej.
-
-
Send e-mail meddelelser om mislykkede tilbagevendende betalinger: Gælder når Provet Pay bruges til sundhedsplan månedlig fakturering.
-
E-mailtekst for mislykkede tilbagevendende betalinger: Du kan tilføje en e-mailtekst for mislykkede tilbagevendende betalinger.
Provet Pay kan bruges til månedlig fakturering af en kundes helbredsplan når et standard betalingskort er blevet gemt i kundens faktureringsoplysninger.
Disse indstillinger styrer hvordan Provet Pay håndterer mislykkedes tilbagevendende sundhedsplan betalinger.
Indstillinger > Organisation > Sundhedsplan:
-
Marker afkrydsningsfeltet Retry failed recurring payments automatically.
-
I Maksimalt antal automatiske forsøg, tilføj det maksimale antal gange du vil have Provet Betaling for at prøve betalingen igen efter det første mislykkede betalingsforsøg.
-
I Automatic retry attempt interval skal du tilføje antallet af dage mellem betalingsforsøgene.
-
I Maksimalt antal automatiske forsøg på at genprøve, før plansuspenderes, tilføj antallet af gange Provet Betaling vil prøve igen før sundhedsplanen er suspenderet. Hvis du ikke tilføjer en værdi her, sundhedsplanen suspenderes, når antallet af gange tilføjet i Maksimalt antal automatiske forsøg er nået.
Indstillinger > Kliniksted > Sundhedsplan:
-
Send e-mail notifikationer om fejlede tilbagevendende betalinger: Når denne indstilling er valgt, email notifikationer sendes til klienten, hver gang en Provet Betal tilbagevendende betaling mislykkes.
Gravity Payments-integrationen er kun tilgængelig i USA.
Integrationen Gravity Payments kan bruges til månedlig fakturering af en kundes sundhedsplan, når der er gemt et standardbetalingskort i kundens faktureringsoplysninger.
For at aktivere tilbagevendende betalinger med Gravity Payments-integrationen:
-
Gå til Indstillinger > Clinic location > Health plan (en brugerdefineret term for funktionen kan være defineret i sundhedsplan indstillinger)
-
Vælg Tillad gravitationsbetaling for tilbagevendende betaling.
Der er brug for to procedureelementer til fakturering af sundhedsplaner:
-
Posten bruges til at kompensere for omkostningerne ved de varer, som klienten bruger gennem sundhedsplanabonnementet.
-
Posten bruges til at opkræve den månedlige betaling for sundhedsplanen
Derudover kan der bruges en post for afbestillingsgebyr til fakturering af afbestillingsgebyret. Dette element er ikke nødvendigt, men det kan bruges til at identificere afbestillingsgebyret fra andre gebyrer.
Sådan opsætter du faktureringselementerne:
-
Gå til Katalog > Varer.
-
Vælg Tilføj vare > Tilføj procedure.
-
Tilføj et beskrivende Navn for proceduren, f.eks. "Kompensation for varer i sundhedsplanen"/"Månedlig betaling i sundhedsplanen"/"Afbestillingsgebyr i sundhedsplanen". Der er ikke brug for andre oplysninger.
-
Vælg Gem.
For at kunne tilbyde rabatter som en del af dine sundhedsplaner skal du oprette rabatterne på forhånd, så de kan bruges, når du opretter sundhedsplaner.
-
Gå til Indstillinger > Lister & Skabeloner > Tags og vælg Tilføj.
-
Tilføj et beskrivende tag Text, f.eks. "Health Plan Discounts", vælg farverne for tagteksten og baggrunden, og tilføj den klinikplacering, som tagget skal være tilgængeligt for.
-
For et tag, der kun bruges til sundhedsplaner, skal du vælge Patient under Kan bruges i og Sundhedsplaner under Bruges kun til. Tags, der kun bruges til sundhedsplaner, tilføjes automatisk til patienter, der abonnerer på en sundhedsplan, der omfatter tagget, og disse tags kan ikke tilføjes eller slettes manuelt.
-
Vælg Gem.
-
Gå til Settings > Lists & Templates > Discounts og vælg Add under Discount schemes.
-
Tilføj et beskrivende Navn for rabatordningen, f.eks. "Health Plan Discount", og andre relevante indstillinger, som f.eks. rabatprocenten og de varer, der tilbydes rabat på.
-
Under Til hvem skal du vælge det tag for sundhedsplaner, du oprettede i 1. Tilføj et tag for rabatter på sundhedsplaner.
-
Vælg Gem.
Du kan bruge varegrupper til at tilføje en gruppe af relaterede varer, f.eks. ormekure, til en sundhedsplan. Den relevante vare kan derefter vælges til en patient fra varegruppens indstillinger. Når varegrupper redigeres, f.eks. hvis et udgået produkt erstattes med et andet, opdateres alle sundhedsordninger og sundhedsordningsabonnementer, der omfatter varegruppen, automatisk.
Bemærk
Når en sundhedsplan indeholder varegrupper, afhænger varernes samlede omkostninger og besparelser af, hvilke varer der bruges fra varegrupperne i løbet af abonnementsperioden.
Du kan finde varegrupper til sundhedsplaner i Indstillinger > Lister & Skabeloner > Sundhedsplan under Varegrupper til sundhedsplaner.
Sådan tilføjer du en varegruppe:
-
Vælg Ny. Siden Rediger sundhedsplanens varegruppe åbnes.
-
Vælg afkrydsningsfeltet Selectable for Health Plan templates for at gøre varegruppen tilgængelig til brug i sundhedsplaner.
-
Tilføj et beskrivende Navn på varegruppe for varegruppen.
-
Vælg den vareliste, hvor du vil søge efter varer.
-
I Number of item uses skal du tilføje det maksimale antal varer, som en abonnent kan bruge fra varegruppen, f.eks. tre produkter fra et udvalg af kattemadsprodukter (eller det samme produkt tre gange). Hvis du ikke ønsker at begrænse brugen, skal du vælge Unlimited uses.
-
Under Varegruppens estimerede værdi skal du vælge, hvordan den samlede værdi skal estimeres:
-
Minimum: Beregner den anslåede samlede værdi baseret på den laveste pris for varerne i gruppen og Antal varebrug værdi.
-
Gennemsnit: Beregner den anslåede samlede værdi baseret på gennemsnitsprisen for varerne i gruppen og Antal varebrug værdien.
-
Maksimum: Beregner den anslåede samlede værdi baseret på den højeste pris for varerne i gruppen og Antal varebrug værdi.
-
Egen værdi: Du kan manuelt indstille en anslået samlet værdi. Hvis du har valgt Unlimited bruger, kan du kun vælge denne mulighed og tilføje din egen anslåede værdi.
-
-
Under Items kan du tilføje de elementer, du vil inkludere i elementgruppen. Du kan søge efter elementer ved hjælp af søgefeltet eller bruge elementknapperne.
Når du har tilføjet et element til listen, skal du vælge knappen med pennen i slutningen af elementrækken for at redigere elementets egenskaber:
-
Mængde: Tilføj den mængde, som en abonnent må bruge, f.eks. tre poser kattefoder.
-
Pris: Tilføj prisen for den enkelte vare, f.eks. en pose mad.
-
Kan bruges efter at abonnementet er udløbet: Nogle gange ønsker en klinik at gøre visse ting tilgængelige for patienten, selv om abonnementet er udløbet. Hvis patienten f.eks. får medicin hver måned, men af en eller anden grund er nødt til at springe en måned over, vil klinikken gerne give den manglende behandling. I dette tilfælde skal du vælge denne mulighed for de månedlige varer og angive det antal dage, varen kan bruges, efter at abonnementet er udløbet.
-
-
Vælg Gem.
I Settings > Lists & Templates > Health plan under Health plan item groups, vælg pen-knappen på den item group-række, du vil redigere.
For at deaktivere en produktgruppe, så den ikke kan bruges i sundhedsplaner, afmarkeres afkrydsningsfeltet Aktiv . Emnegruppen er arkiveret. For at finde arkiverede emnegrupper, brug Archived filteret i Indstillinger > Lister & Templatess > Health plan under Health plan item groups. Du kan redigere arkiverede emnegrupper og aktivere dem igen.
Opdateret
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.