Criar e gerir contas de utilizador

Importante

Próximas alterações para clínicas no Reino Unido — ação necessária O novo campo SQP (pessoa provavelmente qualificada) estará disponível a partir de 13 de maio de 2026. As clínicas têm até 10 de Junho de 2026 para ajustar os seus utilizadores e classificações de medicamentos. Depois de 10 de Junho, os utilizadores não veterinários devem ser marcados como SQP e os medicamentos devem ser classificados como POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL, ou OTC para não-veterinários continuarem criando remédios (além de ter uma permissão de repouso). Para etapas de preparação, veja Utilizar medicamentos, alimentos e recargas de provisões.

Você pode criar, editar, arquivar e restaurar contas de usuário para dar aos usuários acesso seguro e aprovado a Provet. Contas de usuários controlam o acesso a recursos, definem funções de trabalho e gerenciam os níveis de permissão do usuário. É recomendado que todos os usuários tenham uma conta única com credenciais de login pessoais.

Note que é necessário ter permissões de administrador para criar e eliminar contas de utilizador.

Criar ou editar uma conta de utilizador

Para ver e gerir utilizadores, vá a Definições > Utilizadores > Utilizadores. Pode procurar utilizadores utilizando o campo de pesquisa ou filtrar utilizadores por localização da clínica, grupo de permissões, grupo de pessoal ou hora do último início de sessão. Utilize os botões de filtro para ver Active, Virtual ou Archived utilizadores.

Para editar uma conta de utilizador existente, selecione o botão da caneta no final da linha do utilizador.

Para criar uma nova conta de utilizador, selecione + Novo utilizador.

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Preencher as informações necessárias e outras informações pertinentes:

  • Nome próprio e Apelido: Esta informação é obrigatória.

  • Correio eletrónico: Isto é obrigatório. O e-mail é utilizado para credenciais de início de sessão, envio de hiperligações de geração de palavras-passe e resposta a pedidos de suporte. Recomenda-se que o endereço de correio eletrónico esteja ativo e que o utilizador tenha acesso ao mesmo. Além disso, todos os pedidos de assistência serão respondidos através deste endereço de correio eletrónico.

  • Selecione Enviar ligação de geração de palavra-passe para o e-mail do utilizador para permitir que o utilizador defina a sua palavra-passe ou selecione Definir palavra-passe manualmente e adicione você mesmo uma palavra-passe para o utilizador.

  • Número de identificação: O número de identificação do utilizador a partir de uma prova de identidade.

  • Título: O título do utilizador.

  • Número de telefone: Este campo deve estar em branco ou conter um número de telefone completo, incluindo o "+" e o indicativo do país.

  • Veterinarian ID: O número de identificação da qualificação veterinária acreditada para utilizadores veterinários.

  • ID do prescritor: Se relevante, o número de identificação do prescritor do utilizador que permite a prescrição de medicamentos.

  • Iniciais: Esta informação é obrigatória.

  • Dados de contacto: Outros dados de contacto.

  • Grupo de permissões predefinido: Esta informação é obrigatória. O grupo de permissões define as funções e caraterísticas que o utilizador tem permissão para utilizar. Estão disponíveis quatro grupos de permissões por predefinição e podem ser criados grupos de permissões personalizados adicionais #UUID-af18e2b5-12ef-c7e4-80b5-186647752981 .

  • Permissões específicas da localização da clínica. Se estiverem a ser utilizadas várias localizações de clínicas, é possível atribuir permissões diferentes a diferentes localizações de clínicas para o utilizador.

  • Grupo de pessoal: É possível selecionar um grupo de pessoal para o utilizador. Os grupos disponíveis podem ser criados em Definições > Utilizadores > Grupos de pessoal.

  • Função profissional: Esta informação é obrigatória. Selecione a função de trabalho principal do utilizador:

    • Veterinário: Os utilizadores veterinários estão disponíveis para marcação de consultas e podem ser funcionários responsáveis por consultas e linhas de faturação individuais.

    • Pessoal de apoio: O pessoal de apoio está disponível para as mesmas responsabilidades que os veterinários se a definição Allow support staff as supervising users clinic location estiver activada.

    • Administrativo: Os utilizadores administrativos são gestores de clínicas, contabilistas e outros funcionários administrativos que não tratam de marcações e consultas.

    • Técnico: Esse papel é usado para casos especiais onde um usuário é necessário para monitores clínicos, por exemplo, quando o calendário Provet ou outra página está em exibição constante num monitor de TV em um quarto. Estes usuários não estão visíveis no calendário de agendamentos e não lidam com consultas.

  • Utilizador virtual: Um utilizador virtual é uma conta de utilizador que não possui credenciais de início de sessão e é utilizada como um utilizador geral do pessoal para o qual podem ser agendadas marcações não atribuídas.

  • SQPs (Suitamente Qualificado Pessoas UK): Este campo se aplica somente a clínicas do Reino Unido e é controlado por uma feature flag. Selecione esta opção para usuários não-veterinários que precisam criar reflimentos de medicina. Quando este campo é ativado para um usuário, ela atua como uma segunda verificação de validação (após a permissão do reabastecimento) que permite ao usuário reabastecer medicamentos classificados como POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL, ou OTC. Nota: Para os usuários com o papel de trabalho Veterinário, o campo SQP não tem efeito sobre o comportamento da refrigeração. Os veterinários com permissão de reutilização podem reabastecer todos os medicamentos, independentemente do estatuto de SQP.

  • Áreas de especialização: Para os utilizadores veterinários, é possível adicionar informações que descrevam as áreas de especialização do utilizador. Estas informações são mostradas no calendário de marcações para ajudar na marcação de consultas.

  • Qualificações: Pode adicionar as qualificações do utilizador, tais como a acreditação DVM ou VMD.

  • Localizações clínicas activas: Se estiverem a ser utilizadas várias localizações clínicas, é possível ativar a conta de utilizador em todas as localizações clínicas ou apenas em localizações clínicas selecionadas.

  • Localização da clínica de origem: É possível adicionar uma localização da clínica de origem para o utilizador.

  • Mostrar widget de laboratórios: Quando selecionado, os widgets de laboratório são mostrados na página do utilizador Dashboard por predefinição. Os utilizadores também podem ativar ou desativar os widgets nas definições do seu próprio perfil.

  • Ativar a expiração da conta: Quando selecionada, a conta de utilizador é automaticamente eliminada após a data de expiração definida.

  • Número do empregado: Neste campo, pode adicionar, por exemplo, um número de empregado utilizado pelas integrações de RH.

  • Filtros predefinidos: Se selecionar Copiar filtros, os filtros selecionados em diferentes páginas são copiados do utilizador com o qual tem sessão iniciada para o novo utilizador que está a criar. Se selecionar Filtros por defeito, os filtros por defeito definidos no sistema são utilizados para o novo utilizador. Note-se que não é possível alterar esta seleção depois de guardar a conta de utilizador, mas os utilizadores também podem guardar os seus próprios filtros em páginas diferentes.

Arquivar e restaurar contas de utilizador

Muitas funcionalidades de subscrição são facturadas com base no número de utilizadores, pelo que se recomenda que verifique e actualize regularmente a sua lista de utilizadores activos para garantir que todas as contas são actuais e válidas.

  • Para remover o acesso de um utilizador, pode arquivar a sua conta. Para tal, selecione o botão do caixote do lixo na linha do utilizador e confirme a ação. As contas de utilizador arquivadas não são totalmente eliminadas, mas são movidas para a lista Arquivadas na página Utilizadores.

  • Para restaurar uma conta de utilizador arquivada, aceda à lista Archived, selecione o botão da caneta na linha do utilizador e guarde o utilizador para ativar a conta.

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