Cancelar remédios, alimentos e recargas de suprimentos

Às vezes, pode ser necessário cancelar uma recarga activa, por exemplo, se um produto tiver sido substituído por outro produto similar. Nesse caso, você pode cancelar a recarga ativa do produto antigo e adicionar um novo refill para o novo. Note que você precisa de permissões de 'escrita' para Cancelar recarga para cancelar e reativar o reabastecimento.

Você pode cancelar um refill na página do cliente ou na página de consulta.

Cancelar uma recarga da página do cliente

Você pode cancelar um recarga na página do cliente, seja no painel Recarrega do lado direito da página ou na aba Tratamentos na seção Recarregar:

No painel lateral, selecione o botão com três pontos e selecione Cancelar recarga de. O reabastecimento cancelado é removido dos recheios ativos.
Na guia Tratamentos : Na coluna Ações no final da linha de refill selecione o botão com três pontos e, em seguida, selecione Cancelar recarga de no menu pop-up.

O recarga cancelada é mostrada na seção Recargas na aba Tratamentos com o status Cancelado. Se necessário, você pode renovar uma recarga cancelada.

Cancelar uma recarga na página de consulta

Para cancelar recriações diretamente na página de consulta, siga os passos abaixo:

Ir para a secção Tratamento dos itens.
Selecione o botão Recarrega.
Encontre a recarga ativa que você quer cancelar e selecione o botão com três pontos no final da linha.
Selecione Cancelar reabastecimentos no menu suspenso.