Avtaletypegrupper og avtaletyper: Oversikt og innstillinger

Innledning

Avtaletypegrupper og avtaletyper brukes i timeplanlegging, kundekommunikasjon og arbeidsflyt for konsultasjoner. Avtaletypegrupper bidrar til å kategorisere bestemte typer avtaletyper, slik at kunder og ansatte kan velge fra en liste med begrensede alternativer avhengig av hva besøket gjelder, i stedet for å måtte bla gjennom en stor liste med blandede avtaletyper. Avtaletyper gir detaljert kontroll og definerer de tilgjengelige avtaletidene. Dette er spesielt nyttig i online booking.

En vanlig tilnærming er å opprette avtaletypegrupper basert på generelle veterinærfaglige områder som dermatologi, nevrologi, vaksinasjoner, kirurgi, undersøkelser osv. Hvis du ikke ønsker å bruke grupper, kan du også opprette én gruppe og legge til alle avtaletyper i den.

Se hvordan du legger til avtaletypegrupper.

Se hvordan du legger til avtaletyper.

Innstillinger

Innstillinger > Avdeling > Kundeinteraksjon

Aktiver forhåndsregistrering av kunde / selvinnsjekk

Forhåndsregistrering gjør det mulig for kunder å bekrefte sin generelle informasjon og informasjon om kjæledyret før de kommer til en planlagt time. Du kan aktivere forhåndsregistrering for alle eller utvalgte avtaletyper.

Deaktiver forhåndsregistrering av avtaletyper

Selvinnsjekking gjør det mulig for kundene å merke seg selv som ankommet til sin planlagte timeavtale. Du kan deaktivere denne funksjonen for bestemte avtaletyper.

Innstillinger > Avdeling > Avdelingsinnstillinger

Aktiver artsspesifikke avtaletyper

Denne innstillingen gjelder for online booking. Når denne innstillingen er aktivert, må kunden først velge pasientens art. Deretter er bare relevante alternativer for avtaletyper tilgjengelige.

Oppdatert

Var denne artikkelen nyttig?

0 av 0 syntes dette var nyttig

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

Kommentarer

0 kommentarer

Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.