Refusjon av forskuddsbetalinger

Denne artikkelen forklarer hvordan du refunderer standard forskuddsbetalinger til kunder. Du kan refundere en enkelt forskuddsbetaling eller refundere flere utvalgte forskuddsbetalinger. For refusjon av forskuddsbetalinger via Provet Pay og Gravity Payments, se de separate artiklene som er lenket til nedenfor.

Refundere en enkelt forskuddsbetaling

Gå til fanen Fakturering på kundens side.
Under Forskuddsbetalinger velger du knappen i på raden for forskuddsbetaling.
[en] Select View details.
Velg Refusjon.
Velg en betalingsmåte for refusjonen, og legg til en kommentar om nødvendig (kan være påkrevd).
Kontroller summen og datoen, og velg Lagre.

Refusjon av utvalgte forskuddsbetalinger

Gå til fanen Fakturering på kundens side.
Under Forskuddsbetalinger velger du de forskuddsbetalingsradene du vil refundere.
En popup-meny vises nederst på skjermen. Velg Handlinger > + Refunder valgte forskuddsbetalinger. En dialog åpnes.
Velg en betalingsmåte for refusjonen, og legg til en kommentar om nødvendig (kan være påkrevd).
Velg Refusjon.

For å refundere forskuddsbetalinger til en kunde via Provet Pay, se Refundere en forskuddsbetaling via Provet Pay. For å refundere forskuddsbetalinger (innskudd) til en kundes betalingskort ved hjelp av Gravity Payments-integrasjonen, se Behandling av innskudd.