Recarga de medicamentos, alimentos y suministros

Importante

Cambio próximo para clínicas en el Reino Unido — se requiere acción El nuevo campo SQP (Persona Adecuadamente Cualificada) estará disponible a partir del 13 de mayo de 2026. Las clínicas tendrán hasta el 10 de junio de 2026 para ajustar a sus usuarios y clasificaciones de fármacos. Después del 10 de junio, los usuarios no veterinarios deben ser marcados como SQP y los fármacos deben clasificarse como POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL u OTC para que los no veterinarios puedan seguir creando recargas de fármacos (además de tener el permiso de recarga). Vea abajo lo que necesita hacer.

Los recambios permiten al cliente recibir el mismo artículo varias veces sin tener que consultar a un veterinario. Puede utilizar los recambios actualmente activos de un cliente en la página del cliente o en la página de consulta. Si un artículo se comparte entre clínicas a través de la Herramienta de precios, una recarga creada en una clínica puede utilizarse en otra.

Utilización de recambios en varias clínicas

Si su organización utiliza la herramienta de precios y tiene múltiples ubicaciones clínicas, los rellenos creados en una clínica se pueden dispensar en otra siempre y cuando el mismo elemento sea compartido por el elemento principal ID. Por ejemplo, un relleno creado en Clinic A puede ser distribuido en Clinic B, siempre y cuando ambas clínicas tengan acceso al mismo elemento compartido. Esta característica puede necesitar estar habilitada para su organización. Si el uso de recarga entre clínicas no está disponible, póngase en contacto con el soporte de Provet para habilitarla.

Usar recargas como contra-venta

El panel Rellena en el lado derecho de la página del paciente muestra todos los rellenos activos para el paciente. Cada entrada de relleno muestra el nombre del artículo, la cantidad, el número de rellenos utilizados y restantes, y la fecha de caducidad. Si hay más recambios de los mostrados, seleccione Ver más recambios abiertos para ver la lista completa. También puedes acceder a los rellenos desde la pestaña rellenos en la página del paciente.

Para renovar o cancelar un relleno, seleccione el botón de tres puntos junto al relleno y seleccione la opción correspondiente del menú desplegable.

Añade una recarga a una contra-venta

Encuentra el cliente y el paciente y ve a la página del paciente.
Seleccione el botón del carrito de compras en la pestaña Rellenar panel lateral o en la sección Rellenar en la pestaña recolectos . Se abre el cuadro de diálogo Añadir a la factura.
Revisar la información de relleno:
- El campo Cantidad muestra el número de unidades o paquetes aprobados por recambio.
- El campo Rellena muestra el número total de rellenos y cuántos restantes. Estos campos son de solo lectura.
En el campo Reembolso Usado , introduzca el número de relleno que desea utilizar. El número no puede exceder las recargas restantes. Por ejemplo, si se ha utilizado 1 de cada 3 recambios, puede utilizar un máximo de 2.
Rellena cualquier información adicional. Las instrucciones anteriores aparecen por defecto y pueden ser editadas si es necesario.
Seleccione Añadir a la factura.
Completa la venta de contadores como de costumbre.

Utilizar recargas en la página de consulta

Vaya a la sección elementos de recolección y seleccione Refilla(s).
En la ventana Rellena , se muestra una lista de los rellenos del paciente. Utilice los filtros para encontrar el relleno que desea utilizar.
Seleccione el botón más en la columna Acciones y rellene la información de relleno.
Seleccione Guardar.

El relleno aparecerá ahora en los artículos de tratamiento de la consulta, que se pueden dispensar, facturar y documentar como parte de la consulta actual. Para obtener más información, consulte Añadir medicina, comida y recambios de suministro durante una consulta.

Permisos requeridos

Los siguientes permisos de usuario deben estar habilitados para renovar o cancelar recargas. Ver o editar grupos de permisos, ve a Ajustes > Usuarios > Permisos agrupa, y seleccione el botón de tres puntos de la fila del grupo de permisos, luego seleccione Configuración de permisos.

Crear recargas fuera de consulta (escribir): Permite que las recargas sean renovadas y agregadas sin necesidad de iniciar una consulta.
Cancelar relleno (escritura): Permite al usuario cancelar recargas. Sin este permiso, los usuarios pueden añadir y renovar recargas pero no pueden cancelarlas.
Consultas y sus elementos (leer y escribir): Permite al usuario ver y editar la página de consulta y rellenar artículos.
Facturas (leer y escribir): Permite al usuario ver y editar la página de facturas para manejar recargas en una venta de mostrador.

Ejemplo:

Un veterano que necesita renovar, cancelar y añadir recambios requiere los cuatro permisos.

Un recepcionista que sólo añade recargas abiertas requiere solo los permisos Consultas y sus artículos y Facturas.

Recargar permisos para clínicas del Reino Unido (SQP)

Esta sección sólo se aplica a los dispensarios del Reino Unido y está controlada por una bandera de funcionamiento.

Cuando la característica SQP está habilitada, la capacidad de crear recambios de medicamentos depende del rol de trabajo del usuario, el estado de SQP y la clasificación del medicamento. Se aplican las siguientes reglas:

Artículos no medicinales (alimentos, suministros): El acceso de recarga solo está controlado por el permiso de recarga. El estado de SQP no tiene efecto.
Usuarios sin permiso para crear recargas: No se pueden crear recargas. Esto no ha cambiado.
Veterinarios con permiso de relleno: Puede rellenar todos los medicamentos, sin importar el estado de SQP o la clasificación de medicina.
No veterinarios con permiso de relleno y con el estado de SQP habilitado: Solo se pueden rellenar medicamentos clasificados como POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL o OTC.
No veterinarios con permiso de relleno pero el estado de SQP no está habilitado: No se puede crear recambios de medicina.

Medicamentos no clasificados

Una bandera especial da a las clínicas hasta el 10 de junio de 2026 para clasificar sus medicamentos. Hasta esa fecha, los medicamentos no clasificados todavía pueden ser rellenados como antes. Después del 10 de junio de 2026, los medicamentos no clasificados sólo pueden ser rellenados por veterinarios.

Preparar para el cambio de SQP (UK)

Complete los siguientes pasos antes del 10 de junio de 2026:

Consulte su lista de artículos y clasifique todos los medicamentos. Priorice las clasificaciones que los usuarios de SQP pueden rellenar: POM-VPS, NFA-VPS, AVM-GSL, y OTC.
En cada perfil de usuario no veterinario relevante, habilite el campo SQkets (Suitably Qualified Persons UK) . Ver Crear y administrar cuentas de usuario.
Asegúrese de que los usuarios relevantes tienen el permiso Crear relleno fuera de la consulta (escribir) en su grupo de permisos. Modificar grupos de permisos existentes o crear nuevos según sea necesario. Ver Ver y administrar permisos de usuario.