Kreditere og refundere en færdigbehandlet og betalt faktura fuldt ud

Vælg knappen Kreditnota nederst på fakturasiden. Dialogen Kreditnota åbnes.

Vælg Kreditér fakturaen fuldt ud. Refusionsdialogen åbnes.

Afhængigt af dit kliniksteds indstillinger for kreditnotaens dato kan du muligvis vælge den dato, der skal bruges til kreditnotaen. Hvis du vil bruge den oprindelige fakturadato som kreditnotaens dato, skal du markere afkrydsningsfeltet Brug oprindelig fakturadato. Hvis du ikke markerer afkrydsningsfeltet, bruges den aktuelle dato til kreditnotaen.

Afkrydsningsfeltet Opret kreditnota som kladde er valgt som standard. Hvis du opretter kreditnotaen som en kladde, kan du stadig redigere eller slette den, hvis det er nødvendigt. Hvis du vil færdiggøre kreditnotaen med det samme, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet. I så fald kan du allerede vælge de betalinger, der skal tilbagebetales, under Betalinger, der skal tilbagebetales. Hvis din klinik bruger forudbetalingsfunktionen, og du har de nødvendige rettigheder, kan du også overføre tilbagebetalingen til client prepayments. For en kladdekreditnota kan du ikke vælge betalingerne endnu.

Vælg Fortsæt. Kreditnotaen er oprettet. Hvis du ikke har oprettet kreditnotaen som en kladde og allerede har valgt de betalinger, der skal refunderes i trin 4, er kreditnotaen og refusionen nu fuldført. For at færdiggøre kreditnotaen og tilbagebetalingen skal du færdiggøre kreditfakturaen og tilføje betalingen i henhold til dit workflow.