Visão geral dos artigos de venda no Provet

Os seus produtos e serviços (tais como medicamentos, alimentos, procedimentos, análises laboratoriais, etc.) utilizados no tratamento de pacientes e vendidos aos proprietários de animais são tratados como artigos no Provet. A faturação baseia-se nestes artigos que podem conter muitas informações, incluindo o preço do artigo para o seu cliente.

Os seus artigos podem ser encontrados em Catálogo > Artigos.

Tipos de artigo

Os artigos são automaticamente agrupados em tipos de artigos para que possam ter diferentes funcionalidades avançadas. Por exemplo, um artigo de medicamento tem um campo para definir a sua substância ativa enquanto que isto não se aplica a um item de procedimento. Em muitos locais do Provet, pode utilizar filtros para ordenar os artigos pelo seu tipo.

Note que os tipos de artigo não podem ser personalizados. Os seguintes tipos de artigos estão disponíveis em Provet:

  • procedimentos

  • medicamentos

  • consumíveis

  • alimentos

  • análises laboratoriais

  • painéis de análise laboratorial

Ver como criar um artigo.

Listas de Artigos

Todos os artigos do seu Provet são automaticamente organizados em listas de artigos. Se tiver apenas um centro de atendimento, pode ter apenas uma lista de itens e não tem de se preocupar com a gestão da lista. Se tiver dois ou mais centros activos no seu Provet, pode utilizar uma lista de artigos partilhada ou ter listas separadas para cada clínica. Com uma lista de artigos, todos os artigos e preços são os mesmos e não pode definir preços diferentes para diferentes clínicas. Com listas de itens separadas, pode ter produtos e preços diferentes para os artigos, mas tem de gerir todas as listas de artigos e os preços dos artigos separadamente. Normalmente, a configuração da lista de artigos é decidida com o seu especialista em implementação da Provet.

Veja como criar uma lista de artigos.

Grupos de Artigos

Pode gerir a sua lista de artigos agrupando os artigos em grupos e também criar subgrupos para melhor organizar os artigos para fins de gestão de inventário e relatórios. Por exemplo, pode adicionar um grupo principal "Receitas de farmácia" com os subgrupos "Prevenção de parasitas", "Analgésicos", "Antibióticos" e "Esteróides".

Veja como criar um grupo de artigos.

Pacotes de artigos

Os pacotes de artigos proporcionam uma forma fácil de criar uma estrutura de preços e faturação agrupada para um conjunto de artigos habitualmente utilizados em combinação. Os conjuntos de artigos também melhoram a eficiência do fluxo de trabalho porque os artigos não precisam de ser adicionados individualmente numa consulta ou numa venda em balcão.

Os conjuntos de artigos são normalmente utilizados para procedimentos cirúrgicos ou outros serviços profissionais padrão, como a colocação de cateteres intravenosos ou a administração de medicação pré-anestésica, mas também podem ser utilizados de muitas outras formas, por exemplo, para injecções de rotina contra alergias.

Veja como criar um pacote de artigos.

Preços dos artigos

Preços alternativos

Normalmente, os artigos têm um preço de venda único, mas, por vezes, é necessária uma variação do preço padrão consoante a utilização do artigo. Por exemplo, pode vender um artigo de alimento como uma caixa de 10 sacos, mas também vender os sacos individualmente. Neste caso, pode adicionar um preço predefinido para a opção de caixa e um preço alternativo para os sacos individuais, de modo a que, quando um cliente compra o alimento por sacos, o preço seja mais elevado do que quando compra uma caixa inteira.

Veja como configurar artigos com preços alternativos.

Cobrança mínima e preço mínimo

Utilizando uma cobrança mínima, pode certificar-se de que um montante mínimo é sempre faturado como o preço base do artigo. Se o total exceder a cobrança mínima, aplica-se o preço normal do item.

Utilizando um preço mínimo juntamente com uma cobrança mínima, pode certificar-se de que um artigo não é descontado abaixo do preço mínimo. O preço mínimo não pode ser superior ao preço de venda mais elevado do artigo.

As definições de cobrança mínima estão disponíveis para todos os tipos de artigos e são específicas do centro de atendimento. Taxas de manuseamento e de injeção aplicam-se sobre a cobrança mínima.

Veja como definir uma cobrança mínima e um preço mínimo para um artigo.

Taxas de injeção e manuseamento

Pode adicionar taxas de manuseamento e injeção aos artigos de medicamentos para cobrir os custos de manuseamento ou de administração do medicamento a um paciente.

Pode ser aplicada uma taxa de manuseamento a medicamentos administrados e dispensados, e pode utilizar taxas de manuseamento separadas para embalagens completas e parciais. Por exemplo, pode querer ter uma taxa de tratamento para o tratamento e venda de um medicamento como embalagem completa, mas uma taxa maior quando vende apenas 4 comprimidos de uma embalagem.

Uma taxa de injeção só pode ser aplicada a medicamentos administrados em consultas. Uma taxa de injeção pode ser fixa para o artigo de medicamento, independentemente da quantidade administrada ou adicionada por unidade utilizada.

Ver como definir taxas de manuseamento para medicamentos.

Ver como definir taxas de injeção para medicamentos.

A ferramenta "Pricing Tool"

A ferramenta de preços ajuda as organizações a simplificar a gestão dos seus artigos em Provet, mantendo a possibilidade de ter preços diferentes para diferentes centros de atendimento. Se a mesma lista de artigos for utilizada por vários centros de atendimento, a gestão de artigos é fácil em Provet, e os preços serão os mesmos para todos os centros. Se cada centro de atendimeno tiver a sua própria lista de artigos, a gestão de artigos torna-se difícil, porque todas as edições devem ser feitas separadamente para cada lista; no entanto, os preços podem ser definidos de forma diferente para o mesmo artigo para diferentes centros. Utilizando a Pricing Tool, pode gerir artigos para diferentes centros de atendimento e definir preços específicos para cada centro num único local. A Ferramenta de Preços destina-se a clientes empresariais com vários centros de atendimento e está incluída no plano de nível Provet Enterprise. Saiba mais sobre a ferramenta de preços.

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