Ver informações e registo do registo do microchip

Este artigo é para clínicas usando ointegração VetEnvoy. Para uma gestão geral de microchip, consulteMicrochip Numbers: Visão geral e Configurações.

Registo bem sucedido

Quando o registo de um número de microchip tiver sido concluído com êxito, o botão View Receipt aparece na caixa de diálogo de registo. O botão abre um recibo de registo num separador separado.

Mais tarde, pode abrir o recibo de registo a partir do botão de transferência junto ao campo Microchip no separador Detalhes do paciente da página do cliente e do paciente.

Quando um número de microchip foi registrado com sucesso, o ícone de microchip exibido em vários lugares em Provet é verde.

Falha no registo

Se um número de microchip falhar, uma mensagem de erro é mostrada no diálogo de registro. Um ícone de informação laranja também é mostrado ao lado do número de microchip na aba Detalhes do paciente do cliente e da página do paciente. e o ícone do microchip mostrado em vários lugares do Provet é laranja.

O registo pode falhar, por exemplo, se o número do microchip não corresponder a uma base de dados de microchips suportada ou se o mesmo número de microchip já tiver sido registado.

Quando registro de microchip falhar, uma tarefa é criada automaticamente para você (o usuário que tentou o registro) ou para outro usuário definido como a pessoa responsável pelas inscrições de microchip na Configurações de integração do VetEnvoy. Você pode ver mais informações sobre tentativas de registro de microchip no log de registro de microchip (veja abaixo). Se você não puder corrigir o erro e registrar um microchip com sucesso, entre em contato com Provet suporte.

Ver números de microchip duplicados

Selecione o botão de caneta junto ao título da secção Detalhes do paciente na página do cliente e do paciente para aceder à página de edição dos detalhes do paciente. Em seguida, selecione o botão Mostrar duplicados na caixa vermelha de mensagem de erro na parte superior da página.

Registo de registo do microchip

Se tiver as permissões necessárias, pode ver todos os registos de microchips e os respectivos estados em Definições > Integrações > Ligação VetEnvoy em Registo de registo de microchips,

A coluna Details inclui uma ligação para o recibo de registo quando o registo foi bem sucedido ou mostra informações sobre o erro quando o registo falhou.