Quando os registos de clientes são fundidos, os dados de um cliente são fundidos com outros e o registo de cliente fundido é arquivado.
Para desvincular um cliente:
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Localize o cliente fundido na vista Clients & Patients utilizando o filtro Archived. Os clientes arquivados são mostrados com um tachado.
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Na página do cliente, selecione Tools > Unmerge client. A página Unmerge client records abre-se. Os dados fundidos de Registo de cliente alvo serão devolvidos a Registo de cliente a fundir. No painel do lado direito, é possível visualizar todos os dados que serão revertidos.
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Selecione Unmerge no canto inferior direito da página e confirme.
Atualizado
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