Hvorfor SMS-meldinger noen ganger kostet mer enn forventet

SMS-kostnader kan være høyere enn forventet når en melding deles inn i flere SMS-segmenter. Dette skjer fordi SMS-meldinger har en tegngrense per segment, og enkelte tegn - som emojis, anløpte bokstaver eller ikke-latinske tegn - reduser denne grensen betydelig.

Hvordan SMS-segmenter påvirker kostnader for meldinger

Når en melding overskrider karaktergrensen, blir den automatisk delt inn i flere segmenter. Hvert segment øker kostnaden.

Tegngrensen per segment avhenger av de brukte tegnene:

  • Standardtegn (bokstaver, tall og vanlige tegnsettinger og symboler som @, !, ?) tillater opptil 160 tegn per segment.

  • Ikke-standardtegn — inkludert emojis, bokstaver med aksent (som é, ü eller ð), eller ikke-latinske tegn (som hebraisk, kinesisk eller kyrillisk) — reduserer grensen til 70 tegn per segment.

Når et ikke-standard tegn er inkludert, bytter hele meldingen til nedre tegngrense. Det betyr at en melding kan deles i flere segmenter selv om den ser kort.

Eksempler

Eksempel 1: Standardtegn

En melding med 150 standard tegn bruker 1 segment.

Eksempel 2: Legge til én emoji

En melding med 150 tegn som inneholder én emoji vil bruke den nedre tegngrensen og kan deles i flere segmenter.

Eksempel 3: Ikke-latinske tegn

Meldinger skrevet i ikke-latinske tegn (for eksempel hebraisk eller kinesisk) bruker nedre tegngrense og kan kreve flere segmenter.

Hvordan redusere uventede SMS-kostnader

Følg disse framgangsmåtene for å holde SMS-kostnader forutsigbar:

  • Bruk vanlige tegn når det er mulig

  • Unngå emojis og anklagede tegn i lange meldinger

  • Behold meldinger kort når Unicode tegn er påkrevd

  • Gjennomgå meldingmaler regelmessig for emojis eller spesialtegn

Oppdatert

Var denne artikkelen nyttig?

0 av 0 syntes dette var nyttig

Har du flere spørsmål? Send oss en henvendelse

Kommentarer

0 kommentarer

Artikkelen er stengt for kommentarer.