Questo articolo spiega come cercare clienti e pazienti in Provet utilizzando il campo super search in alto o le opzioni di ricerca in Records > Clients & Patients. È possibile eseguire ricerche di base ed estese per trovare informazioni su clienti e pazienti.
Le diverse schede della pagina del cliente e del paziente includono anche opzioni di ricerca e filtri specifici per la pagina.
Nella vista Record > Clienti & Pazienti è possibile effettuare una ricerca di base per nome o ID del cliente o del paziente oppure selezionare la casella di controllo Ricerca estesa per ottenere ulteriori opzioni di ricerca. I risultati della ricerca sono elencati sotto l'elenco delle opzioni di ricerca estesa.
Utilizzando le opzioni di ricerca estese, è possibile cercare con informazioni aggiuntive e limitare ulteriormente i risultati della ricerca, ad esempio cercare i proprietari di gatti il cui cognome è Jones. Quando l'impostazione Abilita gli indirizzi dei pazienti è attivata nelle impostazioni di localizzazione della clinica, è possibile utilizzare il campo Indirizzo stradale per cercare l'indirizzo del paziente. Questo può includere un luogo come una stalla o un cortile, il che è particolarmente utile nelle cliniche per animali da produzione ed equini, dove i pazienti si trovano spesso a un indirizzo diverso da quello del cliente.
[en] You can combine filter options to find the client or patient you are looking for. In the extended search section, you will find the following search filters to narrow down your search:
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[en] Phone number
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[en] ID number (identification number for the client).
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[en] Customer number (client number).
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[en] Last name
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[en] Street address
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[en] Post code
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[en] City
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[en] Organisation name
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[en] Stable/Yard Name
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[en] Old client ID (if saved from example. Legacy system).
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[en] Species
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[en] Breed
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[en] Date of birth range min and Date of birth range max (Filter for patients born within a specific time frame).
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[en] Microchip
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[en] Additional identification (Patient field).
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[en] Passport number
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[en] Patient ID
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[en] Old patient ID (if saved from example. Legacy system).
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[en] Register number (Client field).
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[en] Patient register number
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[en] Unique farm code
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[en] Holding place number
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[en] Individual animal code
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[en] Blood group
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[en] Remarks
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[en] Critical notes
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[en] Diagnosis
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[en] Diagnosis category or diagnosis type
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[en] Clinic location of last consultation (if multi-location Cloud is used).
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[en] Home clinic location (if multi-location Cloud is used).
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[en] Consultation start date and Consultation end date (Filter for patients that had consultations on a specific date or in a specific time frame).
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[en] Item subgroup
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[en] Item
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[en] Registration date min and registration date max (Filter for a date when a patient was registered in Provet or within a specific time frame).
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[en] Field not empty (excludes clients or patients with an empty field for the chosen parameters).
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[en] Tags
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[en] Last activity date min and last activity date max (filter by the date of the latest item purchase, invoice or consultation).
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[en] Referring organisation
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[en] Referring veterinarian
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[en] Veterinarian or other responsible staff as responsible nurses or surgeons.
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[en] Reason for visit
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[en] Reason type
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[en] You can also filter by custom client fields.
Utilizzo della ricerca estesa per la raccolta dei dati
È possibile utilizzare la ricerca estesa per raccogliere informazioni specifiche, ad esempio per eseguire un report. Combinando i vari filtri di ricerca, è possibile raccogliere i dati necessari sui clienti, sui pazienti o su entrambi. Ad esempio, è possibile trovare tutti i clienti o i pazienti che condividono lo stesso tag. Dopo aver ordinato o filtrato i risultati della ricerca estesa, è possibile esportarli in un file XLS per analizzarli.
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