Questo articolo spiega come rimborsare un pagamento anticipato sulla carta Provet Pay di un cliente. Per informazioni sui rimborsi anticipati standard, consultare Rimborso dei pagamenti anticipati.
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Accedere al profilo del cliente in Provet.
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Nella scheda Billing, trovare la sezione Prepayments/Deposits (la sezione può avere un nome personalizzato).
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Individuare il pagamento anticipato che si desidera rimborsare e selezionare il piccolo pulsante i alla fine della riga.
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Selezionare Rimborso.
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Selezionare Provet Pay come tipo di pagamento.
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Opzionalmente, regolare l'importo .
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Selezionare Salvare. Si apre la finestra di dialogo Provet Pay.
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Aggiungere il motivo di rimborso .
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Selezionare Refund per completare la procedura.
Nota
Quando si selezionano più pagamenti anticipati e si cerca di rimborsarli tutti insieme, non è possibile scegliere il metodo Provet Pay per i rimborsi. Effettuare il rimborso uno alla volta come indicato qui.
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