Asiakkaan velkatilanteen tagin tilan päivittäminen

Voit päivittää asiakkaan tagit automaattisesti eri velkatilaan, kun lähetät maksukehotuksia asiakkaille. Tämä toiminto on käytettävissä, kun velkatilan mukautettu kenttä, velkatilan tagit ja maksukehoituksen mallipohjat on määritetty.

  1. Siirry Raportit > Talousraportit > Velalliset ja velkojat.

  2. Luo raportti. Jos haluat päivittää asiakkaan tilan "ei velkaa" -tilaan, katso Muuta velkatila tilaan "ei velkaa" lähettämättä maksukehotusta.

  3. Valitse Aloita käsittely raportin oikeassa yläkulmassa.

  4. Valitse asiakas tai asiakkaat, joille haluat maksukehotuksen lähettää, valitsemalla rivit luettelosta. Ponnahdusvalikkopalkki tulee näkyviin sivun alareunaan.

  5. Valitse Käsittele -valikosta maksukehotus, jonka haluat lähettää.

  6. Valitse Maksukehotuksen esikatselu -valintaikkunassa lähetys- ja tulostusasetukset:

    • Maksukehotuksia voidaan tulostaa suoraan, tai määrittää tulostettavaksi ainoastaan silloin, mikäli sähköpostiosoite puuttuu. Tai maksukehotuksen voi tulostaa kaikille, ja sen lisäksi lähettää sähköpostilla niille, joilla on sähköpostiosoite tallennettuna järjestelmään.

    • Maksukehotukseen voidaan liittää mukaan kaikki laskut, joita maksukehotus koskee valitsemalla: Liitä laskut.

    • Mikäli maksukehotuksen yhteydessä halutaan toimittaa hoitotapahtumista lisätietoja, voidaan valita: Liitä hoitoyhteenveto.

    • Mikäli käsittelystä halutaan jättää merkintä asiakkaan tietoihin, valitse: Merkitse käsitellyksi. Maksukehotus on tällöin nähtävillä ohjelmasta asiakkaan tiedoissa osiossa: Viestintä.

  7. Valitse Käsittele. Velkakirjeen velkatilaa vastaava tagi päivittyy automaattisesti asiakkaille.

debt_status_debt_letter_send.jpg

Asiakassivulla näkyvä velan tila:

debt_status_client_details.jpg

Velkatilanteen muuttaminen 'Ei velkaa' -tilaan ilman maksukehotuksen lähettämistä

  1. Kun luot velalliset ja velkojat -raporttia, valitse Ei velkaa -vaihtoehto kohdassa Näytä. Tämä listaa asiakkaat, jotka ovat maksaneet velkansa, mutta joilla on muu velkatunnus kuin oletusarvo "ei velkaa".

  2. Toimi kuten edellä, mutta valitse vaiheessa 5 vaihtoehto "ei velkaa". Maksukehotuksen lähetysvaihtoehdot eivät ole käytettävissä, jos "ei velkaa" -maksukehotuskirjeon määritetty siten, ettei maksukehotusta lähetetä.

Päivitetty

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

0/0 koki tästä olevan apua

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

Kommentit

0 kommenttia

Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.