Ver información y registro del microchip

Este artículo es para las clínicas que utilizan la integraciónVetEnvoy. Para la gestión general del microchip, consulteMicrochip Numbers: Resumen y Ajustes.

Registro con éxito

Cuando el registro de un número de microchip ha finalizado con éxito, aparece el botón Ver recibo en el diálogo de registro. El botón abre un recibo de registro en una pestaña separada.

Más tarde podrá abrir el recibo de registro desde el botón de descarga situado junto al campo Microchip en la pestaña Datos del paciente de la página de clientes y pacientes.

Cuando un número de microchip se ha registrado con éxito, el icono del microchip se muestra en varios lugares de Provet es verde.

Registro fallido

Si el registro de un número de microchip falla, se mostrará un mensaje de error en el diálogo de registro. También se muestra un icono de información naranja junto al número de microchip en la pestaña detalles del paciente de la página del cliente y del paciente, y el icono del microchip que se muestra en varios lugares de Provet es naranja.

El registro puede fallar, por ejemplo, si el número de microchip no coincide con una base de datos de microchips soportada o si el mismo número de microchip ya ha sido registrado.

Cuando el registro del microchip falla, una tarea se crea automáticamente para usted (el usuario que intentó el registro) o para otro usuario definido como la persona responsable por los registros de microchip en la configuración de integración de VetEnvoy. Puede ver más información sobre los intentos de registro de microchip en el registro de registro de microchip (ver abajo). Si no puede corregir el error y registrar un microchip con éxito, póngase en contacto con el soporte Provet.

Ver números de microchip duplicados

Seleccione el botón del bolígrafo situado junto al título de la sección Datos del paciente en la página de clientes y pacientes para ir a la página de edición de los datos del paciente. A continuación, seleccione el botón Mostrar duplicados en el cuadro rojo de mensaje de error de la parte superior de la página.

Registro de microchips

Si dispone de los permisos necesarios, puede ver todos los registros de microchips y sus estados en Configuración > Integraciones > Conexión VetEnvoy en Registro de registros de microchips,

La columna Details incluye un enlace al recibo de registro cuando el registro se ha realizado correctamente o muestra información sobre el error cuando el registro ha fallado.