Ved hjælp af den generelle Provet forsikringskrav funktion, kan du oprette forsikringskrav og sende dem via e-mail til forsikringsselskabet. Hvis det er nødvendigt, kan du også udskrive forsikringskrav og sende dem med post.
Denne artikel beskriver, hvordan man opretter en generel forsikring krav fra fakturaen side. Bemærk, at ikke alle markeder bruger denne arbejdsgang.
Nogle yderligere opsætning er nødvendig for brug af funktionen forsikringskrav. For hjælp med specifikke forsikringsselskabers integrationer, kontakt venligst Provet -support.
Bemærk
Hvis din klinik bruger en forsikring integration partner, arbejdsgangen kan variere.
Oprettelse af et forsikringskrav og brug af en forsikringsbetaling på en faktura omfatter følgende trin:
1. Opret og send forsikringskravet.
2. Opdater kravet på baggrund af forsikringsselskabets beslutning.
3. Tilføj forsikringsbetalingen til fakturaen.
-
Åbn den faktura, du vil oprette et forsikringskrav for.
-
Vælg knappen + Claim. Afhængigt af forsikringsindstillinger kan det være muligt at tilføje forsikringskrav for afsluttede eller foreløbige fakturaer eller begge dele. Hvis kravknappen ikke er tilgængelig, skal du tjekke processen for forsikringskrav med din klinikadministrator.
-
Kontroller, at den korrekte Patient er valgt, og vælg Krav af type (General for et forsikringskrav, som vil blive sendt pr. e-mail ved hjælp af Provet funktionen for generel forsikringskrav). Vælg derefter Vælg knappen. Opret forsikring krav dialog åbnes.
-
Udfyld alle relevante oplysninger i afsnittene Client og Patient. Hvis der er gemt et forsikringsselskab i patientens oplysninger, tilføjes det automatisk til feltet Insurance company. Du kan også opdatere alle klient- eller patientoplysninger og vælge afkrydsningsfelterne Opdater klient og Opdater patient for at gemme oplysningerne i klientens og patientens journaler.
-
I afsnittet General insurance claim kan du tilføje en besked til forsikringsselskabet. Forsikringsselskabets kontakt-e-mail , der er angivet i indstillingerne, tilføjes automatisk baseret på det forsikringsselskab, der er valgt i patientoplysningerne. Hvis du ikke har sagsnummeret endnu, kan du tilføje det senere.
-
I afsnittet Attachments skal du tilføje alle relevante vedhæftede filer, f.eks. fakturaen og patienthistorikken. På rullelisten Data for patient history PDF kan du vælge, om du vil tilføje hele patientens historik eller kun data fra de aktuelle eller udvalgte konsultationer til PDF-filen med patienthistorikken. Bilag, der er tilføjet på klientsidens Kommunikation fane, er tilgængelige under Bilag knyttet til patienten, og du kan også uploade yderligere bilag.
-
Opret og send forsikringskravet.
-
Hvis du vil oprette og sende kravet direkte via e-mail, skal du vælge Opret & Send.
-
Hvis du vil gemme, men endnu ikke sende kravet, skal du vælge Opret. Du kan sende kravet senere: På fakturasiden skal du vælge pen-knappen på rækken med forsikringskrav for at åbne kravet og vælge Send som e-mail. Hvis du vil sende forsikringskravet med posten, kan du udskrive det, når du har gemt, og derefter vælge den lille pil ud for Send som e-mail > Markér som sendt for at ændre forsikringskravets status manuelt til 'Sendt'.
-
Bemærk
Det anbefales ikke, at du tilføjer betalinger til fakturaen, før du har modtaget forsikringsselskabets afgørelse og kender det faktiske erstatningsbeløb. Hvis du vil tage imod en betaling fra kunden på dette tidspunkt, anbefales det, at du tilføjer den som en forudbetaling. Når du kender erstatningssummen, kan du bruge kundens forudbetaling til at betale det resterende beløb, hvis det er nødvendigt.
Når du har modtaget forsikringsselskabets afgørelse, skal du opdatere oplysningerne om forsikringskravet.
Alle forsikringskrav er opført på siden Records > Insurance claims. For at åbne en forsikringssag skal du vælge pen-knappen på rækken. For mere information, se Liste over forsikringskrav.
Du kan også åbne en forsikring krav fra fakturaen side. Gå til fakturasiden, rul ned til sektionen Insurance og vælg pen-knappen i rækken. Du kan finde fakturaer via forskellige steder i Provet:
-
Dashboard: Fakturaer er knyttet til konsultationer under Seneste konsultationer.
-
Klientsiden > Fakturering fane: Viser den valgte klients alle fakturaer.
-
Registreringer > Fakturaer: Viser fakturaer for alle kunder.
I afsnittet General insurance claim tilføjes Case number og Compensation sum. Restbeløb for kunde viser det beløb, som kunden stadig skal betale efter forsikringserstatningen.
Skift Status for kravet til 'Klar'. Bemærk, at afhængigt af forsikringsindstillinger skal status for forsikringskravet muligvis være "Klar", før du kan færdiggøre fakturaen og vælge betalingsmetode for forsikringskravet til betaling af fakturaen.
-
Færdiggør fakturaen, hvis den ikke allerede er færdiggjort. Rul ned til afsnittet Betaling, og vælg knappen + Betaling.
-
I feltet Betalt skal du tilføje det beløb, som forsikringsselskabet har betalt. Afhængigt af forsikringsindstillinger kan det være muligt at tilføje en delvis forsikringsudbetaling, eller betalingen kan være nødt til at svare til den fulde forsikringserstatningssum.
-
Vælg Forsikringskrav på rullelisten Betalingstype.
-
Tilføj eventuelle yderligere oplysninger, og vælg det grønne flueben for at gemme betalingen.
Opdateret
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.