[en] Card on file payments allow you to save a client's payment card details in Provet via Provet Pay, enabling future payments without the physical card. This feature, also known as tokenisation, is a technical payment type handled by the Provet Pay platform, which is integrated with Provet. To use this feature, your clinic must have Provet Pay set up and activated.
Gem kundens kortoplysninger under en fakturabetaling
Hvis det er aktiveret i dit system, er det muligt at gemme kundens (shopperens) betalingskortdata i Provet, når du bruger Provet Pay. Det gør det muligt at tage imod fremtidige betalinger uden at skulle bede kunden om at fremvise det fysiske kort. Du kan vælge at gemme kortoplysningerne under betalingsprocessen, hvis du aftaler det med kunden.
I Provet Pay-dialogen skal du vælge Jeg har samtykke fra kunden til at gemme betalingsmetoden og vælge Opkrævning.
Når du behandler en betaling på Online, kan du tvinge til at gemme metoden ved at markere afkrydsningsfeltet for samtykke. Hvis du ikke markerer den, får kunden mulighed for at gemme den, når de foretager betalingen.
Når kunden har betalt, vises betalingsmetoden i kundens profil på fanen Billing under Payment cards.
Du kan også tilføje et nyt gemt betalingskort i kundens profil i Provet. Det er nyttigt i tilfælde, hvor en kunde allerede har foretaget en betaling, men ønsker at gemme et kort, som ikke har været gemt før.
-
Gå til klientens profil i Provet.
-
Vælg fanen Billing.
-
Vælg Tilføj kort i øverste højre hjørne af sektionen Betalingskort.
-
Vælg Jeg har samtykke fra kunden til at gemme betalingsmetoden.
-
Vælg Opkrævning. Betalingssummen kan forblive 0 (nul).
-
Kortet behandles og gemmes i kundens profil. Det vises i klientens profil på fanen Billing under Payment cards.
-
[en] Go to the client's profile in Provet.
-
[en] Select the Billing tab.
-
[en] On the row of the credit card you wish to remove, select the Bin button.
-
[en] Confirm the removal.
[en] Important: If you remove a client's credit card and they have active health plan subscriptions that use that card for recurring payments, those subscriptions will no longer be billed automatically unless a new card is added.
Når en kundes kortoplysninger er gemt i Provet (se forrige afsnit), bliver en ny mulighed Card on file tilgængelig, når man tager imod betalinger.
Under betalingsprocessen skal du vælge Card on file i Provet Pay-dialogen og vælge Charge for at starte processen.
Du kan tilpasse de beskeder, der sendes med e-mails og SMS-beskeder med anmodning om tokenisering, eller bruge de generelle indstillinger for onlinebetalingsbeskeder. Denne besked sendes, når et kort føjes til kundens registreringer.
Der er følgende muligheder for at sende beskeder:
-
Meddelelser om anmodning om tokenisering af kort følger indstillingerne for onlinebetalingsmeddelelser på på organisationsniveau.
-
Meddelelserne følger indstillingerne for onlinebetalingsmeddelelser på klinikniveau på #UUID-2bf6339f-b8b2-ac5c-6629-b3ada0198bd5 .
-
Meddelelserne om anmodning om tokenisering af kort tilpasses på klinikniveau ved at følge instruktionerne nedenfor.
For at bruge brugerdefinerede tokeniseringsanmodninger på kliniklokationsniveau:
-
Gå til Indstillinger > Generelt > Integrationer > Provet Pay.
-
Åbn sektionen for redigering ved hjælp af pen-knappen.
-
Sørg for, at indstillingerne Brug organisationens indstillinger for e-mailbeskeder og Brug organisationens indstillinger for SMS-beskeder er slået fra efter behov.
-
Aktivér indstillingerne Brug separat besked til tokenisering af betalingskort e-mail og Brug separat besked til tokenisering af betalingskort SMS efter ønske.
-
Brug tekstfelterne til at tilpasse beskederne.
-
Vælg Gem.
Opdateret
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.