Opsæt automatisk oprettede opgaver

Opgaver kan genereres automatisk til bestemte begivenheder, f.eks. når en henvist patient ankommer, når faktureringen afsluttes, eller når der bestilles en tid til en klient, som har ubetalte fakturaer. Nedenfor er en liste over indstillinger for oprettelse af automatiske opgaver.

Når en e-mail med en afsendelsesårsag sendes

Indstillinger > Generelt > Klinikplacering > Klinikplaceringsindstillinger > Aktivér automatiske opgaver for e-mails med afsendelsesårsager

Når denne indstilling er valgt, oprettes der automatisk en opgave for en bruger, der sender en e-mail med en afsendelsesårsag, der er defineret i feltet Afsendelsesårsager til automatisk oprettelse af opgaver.

For at sende e- mail grunde skal være tilgængelige, en liste med type Henvisning afsendelsesårsag skal oprettes og aktiveres i Indstillinger > Lister & skabeloner > Lister. Standard afsendelsesgrunde er Ekstern, Intern, Andre og Anmodning om patienthistorik, men du kan tilføje flere grunde til listen efter behov.

Når klientkommunikation mislykkes

Indstillinger > Generelt > Klinikplacering > Klientinteraktioner > Opret opgave ved mislykket kommunikation

Når denne indstilling er valgt, oprettes der automatisk en opgave for brugeren, når kommunikationen med en klient mislykkes (f.eks. hvis klientens e-mailadresse er ugyldig). En meddelelse om den mislykkede kommunikation sendes også til den e-mailadresse, der er tilføjet i feltet Failed communication report recipient.

Når en aftale er booket til en kunde med ubetalte fakturaer

Indstillinger > Generelt > Klinikplacering > Kalender & Planlægningsmuligheder > Opret opgave, når klient med ubetalte fakturaer booker en aftale

Når denne indstilling er valgt, oprettes der automatisk en opgave for de brugere, der er tilføjet i feltet For udvalgte brugere. Du kan også tilføje et antal dage i feltet Alarm ved ubetalt faktura for, så der vises en bekræftelsesmeddelelse, når der tilføjes en aftale for en klient, der har ubetalte fakturaer over dette antal dage.

Når en henvist patient ankommer

Indstillinger > Generelt > Klinikplacering > Opgaveindstillinger > Opret opgave, når henvist patient er ankommet

Når denne indstilling er valgt, oprettes der automatisk en opgave for den tilsynsførende dyrlæge, når en henvist patient markeres som ankommet. I feltet Referred patient task due date kan du definere, hvor mange dage efter konsultationen opgaven skal være udført.

Når en konsultation afsluttes med udkast til kliniske noter

Indstillinger > Generelt > Klinikplacering > Opgaveindstillinger > Opret opgaver med udkast til noter ved fakturafinalisering

Denne indstilling kan bruges, når hospitalstilstanden bruges, og indstillingen Tillad afslutning af konsultationer med udkast til kliniske noter er valgt.

Når indstillingen Opret opgaver med udkast til noter ved fakturafinalisering er valgt, oprettes der automatisk en opgave, når fakturaen afsluttes for en konsultation, der omfatter udkast til kliniske noter. Opgaven tildeles den bruger, der er valgt i feltet Default assigned user for tasks about draft clinical notes:

  • Created user: den bruger, der oprettede kladden,

  • Active user: den bruger, der afsluttede fakturaen, eller

  • Supervising veterinarian: den dyrlæge, der er ansvarlig for konsultationen

I feltet Deadline (in days) for draft note tasks kan du definere, hvor mange dage efter afslutningen af fakturaen opgaven skal være udført. Bemærk, at hvis du vælger 0, oprettes opgaven, når kladden gemmes, selv om fakturaen endnu ikke er færdigbehandlet.

Når laboratorieresultaterne er klar

Indstillinger > Generelt > Kliniksted > Laboratorieindstillinger > Opret opgave, når resultater er klar

Når denne indstilling er valgt, oprettes der automatisk en opgave for de valgte brugere, når laboratorieresultaterne er klar. For at få oprettet en opgave til den henvisende dyrlæge skal du markere afkrydsningsfeltet For henvisende dyrlæge. Du kan også vælge flere brugere i feltet For udvalgte brugere. I feltet Opgavens forfaldsdato kan du definere, hvor mange dage efter laboratorieresultaterne opgaven skal forfalde.

Kræv oprettelse af opgaver med laboratoriehenvisninger

Indstillinger > Generelt > Klinikplacering > Laboratorieindstillinger > Kræv "opret opgaver", når du opretter en laboratoriehenvisning og Kræv kun "opret opgaver" for eksterne laboratorier

Ud over den tidligere indstilling kan disse indstillinger bruges til at få oprettet en opgave automatisk for yderligere brugere til en specifik laboratoriehenvisning. Når disse indstillinger er valgt, skal der vælges yderligere brugere, når der tilføjes et laboratorieelement til en konsultation.

Når resultaterne af den diagnostiske billedbehandling er klar

Indstillinger > Generelt > Kliniksted > Indstillinger for billeddiagnostik > Opret opgave, når resultater er klar

Når denne indstilling er valgt, oprettes der automatisk en opgave for de valgte brugere, når billeddiagnostiske resultater er klar. Ved hjælp af afkrydsningsfelterne vælger du den konsultationsansvarlige dyrlæge, den konsultationsansvarlige reservelæge og den anmodningsansvarlige dyrlæge. Du kan også vælge flere brugere i feltet For valgte brugere. I feltet Opgavens forfaldsdato kan du definere, hvor mange dage efter billeddannelsesresultaterne opgaven skal udføres.

Opdateret

Var denne artikel en hjælp?

0 ud af 0 fandt dette nyttigt

Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

Kommentarer

0 kommentarer

Log ind for at kommentere.